Новости

Очистить

Показаны записи 61-80 из 4 140.

Бизнес-ассистент с искусственным интеллектом от ПСБ научился решать вопросы предпринимателей с торговым эквайрингом 14 апреля 2025 08:53
ПСБ интегрировал в текстовый чат-бот «Катюша» для предпринимателей новые опции.
Состоялась рабочая встреча в ярославском сервисном центре ПСБ 11 апреля 2025 10:00
Ярославский сервисный центр ПСБ обслуживает клиентов от Калининграда до Владивостока
ИИ вдвое увеличил количество обработанных обращений в контакт-центр правительства Приангарья 10 апреля 2025 10:18
Единый контакт-центр правительства Иркутской области за первый квартал 2025 года принял почти 36,5 тыс. звонков.
Авиакомпания NordStar запустила чат-бот в Telegram для консультации пассажиров 09 апреля 2025 10:00
Авиакомпания NordStar запустила новый сервис поддержки пассажиров.
Gartner: традиционным службам поддержки придется потесниться 08 апреля 2025 10:17
Генеративный ИИ и большие модели действия выведут удобство и эффективность клиентской поддержки на новый уровень, прогнозируют аналитики
Papa John’s внедряет нейросеть в процесс заказа 07 апреля 2025 10:48
Международная сеть пиццерий Papa John’s планирует внедрить технологию искусственного интеллекта (ИИ) в процесс заказа пиццы.
«Газпром межрегионгаз Йошкар-Ола» запустил виртуального помощника для клиентов 04 апреля 2025 09:07
Интерактивный помощник даст ответы на самые частые и важные вопросы.
Олжас Бектенов поручил до конца года модернизировать портал e-Gov с запуском элементов ИИ 03 апреля 2025 08:48
Сегодня в Едином контакт-центре функционирует интеллектуальный голосовой робот.
«Ростелеком» повысил скорость и качество обслуживания частных клиентов 02 апреля 2025 09:20
«Ростелеком» внедрил в своем периметре систему комплексной автоматизации обслуживания абонентов массового сегмента.
3,9 млн человек пользуются Циан-Помощником для поиска недвижимости 01 апреля 2025 09:04
Годовая аудитория Циан-помощника — ИИ чат-бота для поиска и ответов на вопросы о недвижимости — составила 3,9 млн человек.
Москвичи протестируют работу чат-бота в рамках проекта «Город заданий» 01 апреля 2025 08:58
Результаты тестирования помогут улучшить работу виртуального помощника, сделав его еще более полезным и удобным.
Alibaba добавила в чат-бот Qwen голосовой и видеочат 31 марта 2025 08:53
Китайская Alibaba добавила в чат-бот Qwen на базе искусственного интеллекта голосовой и видеочат, которые доступны бесплатно.
«Росгосстрах» внедрил VK Notify в клиентские коммуникации 28 марта 2025 09:33
Клиенты страховщика теперь могут получать личные сообщения от сообщества компании ВКонтакте.
Чат-бот "Соцуслуги Подмосковья" в Telegram набирает популярность среди пользователей 27 марта 2025 09:48
Чат-ботом "Соцуслуги Подмосковья" воспользовались более 1,5 млн раз
Интернет-провайдер «Дом.ру» запустил нового голосового Ассистента 25 марта 2025 09:21
Провайдер цифровых услуг «Дом.ру» объявил о запуске нового голосового помощника.
Банк Уралсиб получил награды премии «Хрустальная гарнитура» 25 марта 2025 09:20
Банк Уралсиб стал лауреатом сразу в 2 номинациях премии «Хрустальная гарнитура».
Объявлены имена Лауреатов 21-ой Международной программы номинирования CCGuru Awards Хрустальная Гарнитура® в сезоне 2024/2025 24 марта 2025 10:53
Грандиозный по своим масштабам и вовлеченности всех участников праздник индустрии КЦ, дистанционного взаимодействия и CX.
Контакт-центры правительства и МФЦ Приангарья победили в 3 номинациях международного конкурса 24 марта 2025 09:38
Контакт-центр МФЦ региона получил награду в номинации «Лучший клиентский опыт автоматизированного взаимодействия».
Общегородской контакт-центр получил высокую оценку жюри премии «Хрустальная гарнитура» за применение ИИ 24 марта 2025 09:35
Проекты в области дистанционного взаимодействия с клиентами оценивались жюри и специалистами отрасли.