Скачивайте интересные для Вас публикации, читайте, изучайте, добавляйте в избранное самое важное и полезное!
Регистрация компании в каталоге » Перейти в каталог компаний »
Рекламные сообщения и рассылки: как контакт-центру избежать штрафов при общении с клиентами
16 мая 2025
Авантелеком и АйПиМатика договорились о технологическом партнерстве
15 мая 2025
MANGO OFFICE и ГК «Ростелеком» возглавили рейтинг ВАТС в 2025 году
15 мая 2025
В речевой аналитике BSS автоматизированы калибровочные сессии отдела контроля качества
14 мая 2025
3iTech для ритейла: речевая аналитика вместо тайных покупателей
14 мая 2025
Кейс: Как чат-бот для поиска по базе знаний ускорил подбор недвижимости на 50%
07 мая 2025
Работа контакт-центра в режиме «Единого окна» оператора.
21 апреля 2025
Occupancy и Utilization в контакт-центре
14 апреля 2025
Специальные даты – улучшение точности планирования на праздники
08 апреля 2025
Как сократить критические нарушения в 6 раз: речевая аналитика для автоматизации контроля качества обслуживания
02 апреля 2025