Новости

Очистить

Showing 8-14 of 3,832 items.

«Росгосстрах» фиксирует повышение уровня лояльности и удовлетворенности клиентов на этапах взаимодействия с компанией 04 April 2024 10:14
«Росгосстрах» отмечает повышение уровня удовлетворенности (CSI) и лояльности (NPS) клиентов компании.
Клиенты Tele2 предпочитают цифровые каналы поддержки 03 April 2024 08:38
Популярность цифровых каналов обслуживания продолжает расти – в 2023 году число онлайн-консультаций увеличилось на 15%.
Контакт-центр ВСК стал лауреатом премии "Хрустальная гарнитура" 02 April 2024 08:23
Контакт-центр Страхового Дома ВСК получил награду "Высокое одобрение жюри" 20-го сезона Международной программы лучших из лучших CСGuru Awards.
Единый контакт-центр 1414 получил международное призвание 01 April 2024 09:34
Единый контакт-центр «Правительства для граждан» получил высокое одобрение жюри в номинации «Лучший контактный центр для населения».
В МФЦ Нижегородской области внедрен чат-бот 29 March 2024 10:00
Жители Нижегородской области могут записаться в МФЦ с помощью чат-бота в Telegram.
2 года исполнилось контакт-центру госветслужбы Москвы 28 March 2024 09:27
Около 300 тыс. звонков принял контакт-центр госветслужбы Москвы за два года
Северяне все чаще делают выбор в пользу удобства онлайн сервисов 27 March 2024 09:11
В 2023 году более 85% заявок на технологическое присоединение к электрическим сетям оформлено через Личный кабинет.