Сообщество

СООБЩЕСТВО

МОЕ ОБЩЕНИЕ

С нами Вы можете построить и развивать свою собственную сеть профессиональных контактов для того, чтобы обмениваться информацией, знаниями и опытом, находить коллег, партнеров и клиентов.

ДНИ РОЖДЕНИЯ В СООБЩЕСТВЕ

Сегодня, 21 ноября 2024,
Сообщество поздравляет
с Днем Рождения:

Чернуха Андрей Михайлович,
Директор по поддержке клиентов,
Почта России
Отправить личное сообщение

Все Дни Рождения сегодня »

Скоро День Рождения отмечает:

Ломакин Владислав Викторович,
Член Правления и Почетный член,
Ассоциация бизнес-тренеров, НКО
День Рождения 22 ноября

Все Дни Рождения в ближайшие 7 дней »

Укажите Ваш День Рождения в Мой CCGuru » и получайте поздравления от Ваших коллег.

ПУБЛИЧНЫЙ БЛОГ (ФОРУМ)

Улучшение процента дозвона до абонента

Коллеги, добрый день!На голосовые проекты ищем варианты повышения процента дозвона до абонента. Посоветуйте, пожалуйста, системы,...

Речевой тренажер. Цель-совершенствование проф.речи.

Коллеги, подбираем бюджетный речевой тренажёр. Цель тренажера- развитие и совершенствование речи. КЦ до 20 человек,...

Сколько ответов на опрос оптимально?

Добрый день! Интересует такой вопрос - есть ли какой-то стандарт для количества ответов на опросы,...

Постановка клиента в чёрный список

Всем доброго дня! Коллеги, нужен ваш опыт и совет. В контакт центр звонит клиент, который...

Программа для расчета заработной платы

Коллеги, добрый день! Поделитесь, пожалуйста, в чем вы считаете заработную плату операторов? Чтобы автоматически считалось...

Читать все записи

КТО СЕЙЧАС НА САЙТЕ:

Аристархов Дмитрий Владимирович,
Исполнительный Вице Президент,
Национальная Ассоциация Контактных Центров
Отправить личное сообщение

Журина Лидия Александровна,
исполнительный директор,
Россельхозбанк, АО
Отправить личное сообщение

Пушкина Марина Викторовна,
Генеральный директор,
Центр обработки вызовов
Отправить личное сообщение

Яркина Наталия,
Операционный директор,
3iTech
Отправить личное сообщение

Турченко Надежда Васильевна,
Руководитель направления,
Сбербанк
Отправить личное сообщение

Шарифзянова Ольга,
Руководитель операторского отдела,
IQLine
Отправить личное сообщение

Стригина Ольга Валерьевна,
Руководитель направления по оценке и карьерному развитию персонала,
ОТП Банк
Отправить личное сообщение

Сазонова Ольга Николаевна,
Начальник Центра клиентского сервиса,
ОАО «БНБ-Банк»
Отправить личное сообщение

Павлюченков Иван Викторович,
Менеджер по развитию,
edna
Отправить личное сообщение

Федорова Татьяна Евгеньевна,
директор по управлению операционными ресурсами,
АльфаЛайн
Отправить личное сообщение

Дубовицкая Дарья Сергеевна,
Руководитель службы поддержки клиентов,
ООО Кронос
Отправить личное сообщение

Щербакова Дарья Викторовна,
менеджер,
АО "Северсталь Менеджмент"
Отправить личное сообщение

Цешнати Марина Алексеевна,
Специалист по работе с клиентами,
Энергосбыт Плюс, АО
Отправить личное сообщение

Хужина Елена Юрьевна,
Руководитель группы автоматизации коммуникаций,
Hoff
Отправить личное сообщение