BSS на CCWF-2025: бенефис ИИ-тренажера, кейс внедрения автопилота контроля качества в ГПБ и эффектные выступления спикеров 25 марта 2025
MANGO OFFICE вышел в финал премии РБК Петербург Digital Awards 19 марта 2025
Речевая аналитика группы ЦРТ с генеративным ИИ оптимизирует 70% времени аналитиков контактных центров 19 марта 2025
Агентство судебного взыскания запустило робота-оператора от VS Robotics 19 марта 2025
Компания «Открытая Линия» отмечает 15 лет работы 19 марта 2025
Пять лет вместе: горячая линия #МЫВМЕСТЕ – поддержка, надежда и единство 18 марта 2025
Летняя Conversations – 26 и 27 июня в Санкт-Петербурге. Save the date! 18 марта 2025
Компания «Открытая Линия» выпустила нейробота OlineHunter 17 марта 2025
Как изменятся коммуникации сотрудников российских компаний на работе в 2025 году? 14 марта 2025
BSS на CCWF-2025: Человек в эру ИИ, автопилот контроля качества в ГПБ и трансформация клиентского сервиса в «Честном знаке» 13 марта 2025
Только 13% организаций заменили зарубежные АТС к 2025 году 13 марта 2025
AutoFAQ выступает партнером сессии «Автоматизация и ИИ» на Customer Contacts World Forum 12 марта 2025
MANGO OFFICE вышел в финал премии CX WORLD AWARDS 2024/2025 11 марта 2025
MANGO OFFICE стал финалистом премии Цифровые вершины 11 марта 2025
«Открытая Линия» запустила ИИ-нейроассистентов для кадровых процессов 11 марта 2025
Секрет от ГПБ: Как повысить эффективность контроля качества в контакт-центре 10 марта 2025
Как сэкономить на найме персонала с помощью ИИ 06 марта 2025
Цифровая HRM-платформа с применением ИИ стала финалистом “Хрустальной гарнитуры – 2025” CCGuru Awards 05 марта 2025
iQStore на карте крупнейших поставщиков импортонезависимых ИТ-решений для банков 28 февраля 2025
Крупнейший частный медицинский центр Владимирской области «Норма» внедрил MANGO OFFICE и создал единое пространство для коммуникаций с клиентами 28 февраля 2025