Уровень проникновения чат-ботов в банках вырос до 29% — Naumen провел исследование контакт-центров 30 октября 2024
«Авантелеком» запустил собственный пограничный контроллер сессий Sfera SBC 29 октября 2024
MANGO OFFICE выпустил видеоподкаст с лидером рынка апарт-отелей в России 28 октября 2024
Группа ЦРТ представила бот-платформу с генеративным искусственным интеллектом 25 октября 2024
BSS и Россельхозбанк подписали на FINOPOLIS 2024 меморандум о развитии экосистемы цифровых сервисов 24 октября 2024
MANGO OFFICE раздаёт бесплатный Коллтрекинг и Анализ конкурентов на один месяц ко Дню Маркетолога 22 октября 2024
Обучение GPT-бота всего за пару минут — теперь и по информации на сайтах 21 октября 2024
BSS и «Группа Астра» будут совместно развивать высокотехнологичное отечественное ПО 21 октября 2024
MANGO OFFICE получил премию за лучшее IT-решение для ресторанного рынка Санкт-Петербурга 18 октября 2024
Rubytech и BSS представили на FINOPOLIS 2024 платформу управления клиентским опытом с использованием генеративного ИИ 17 октября 2024
Речевая аналитика. Новая версия: предрелизный показ масштабного обновления с широким использованием LLM 17 октября 2024
CraftTalk первым среди омниканальных ИИ-платформ интегрировался со всеми ведущими маркетплейсами 16 октября 2024
MANGO OFFICE приглашает на Mango Fresh «Как привлечь больше клиентов с меньшими затратами» 16 октября 2024
Сеть ресторанов "The Бык" внедрила голосового робота для оптимизации кол-центра 15 октября 2024
Как внедрить проактивного чат-бота с распознаванием текста и разгрузить службу поддержки на 50% 08 октября 2024
Стартовала очередная волна исследования удовлетворенности операторов КЦ (Job Quality) 04 октября 2024
Вебинар 08.10| AI-ассистент для юриста: автоматизированная работа с документацией и нормативными актами 01 октября 2024
Генеральный директор MANGO OFFICE вошёл в рейтинг «ТОП-250 высших руководителей» 24 сентября 2024