18 сентября 2025

Теперь процесс подключения единого входа (SSO) и бесшовной авторизации стал значительно удобнее и быстрее, что сокращает сроки внедрения и снижает затраты на сопровождение. Кроме того, безопасность усиливается за счет централизованного управления учетными данными и применения современных протоколов (OIDC, SAML, OAuth2), а также встроенной поддержки MFA, LDAP и AD. Такой подход минимизирует риски ошибок и повышает защищенность данных.
Благодаря доработкам АРГУС WFM CC стал более безопасным и масштабируемым. А ускорение интеграций с внешними системами позволит сократить сроки внедрения и снизить затраты на встраивание продукта в существующий программный контур компании.
Недавние публикации:
КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР PARI: ОТ РУЧНЫХ ТАБЛИЦ — К ПРОГНОЗАМ С ТОЧНОСТЬЮ ДО 90% С АРГУС WFM CC,
Публикация, 10 ноября 2025
План-факт по AHT теперь в режиме реального времени,
Новость, 06 ноября 2025
Женский голос ассистентов и гендерные стереотипы в контактных центрах,
Публикация, 09 октября 2025