Кавказский филиал ОАО «МегаФон» поддержал работу ярмарки вакансий Донского государственного технического университета. Компания отобра

Исследование компании Teleperformance показало, что около 16% интернет-ритейлеров не предлагают клиентам удобный канал связи, а 26% - предоставляют с

За 9 месяцев 2014 года Контакт-центр «AXA Страхование» (Украина) обслужил 90 000 обращений клиентов с различными вопросами. Благодаря постоянной

Центр обслуживает клиентов со всего Центрального федерального округа, а работают в центре полторы тысячи липчан.

В течение первой недели декабря несколько десятков клиентов дистанционно выполняли задания по проверке качества работы службы поддержки,

Call-центры создаются во всех поликлиниках Московской области, рассказала журналистам министр здравоохранения Московской области Нина Сус

5 декабря завершился прием заявок, загрузка Эссе и другой информации для оценки Жюри от участников XI Международной программы номинировани

В среду, 3 декабря, исполнилось ровно пять лет со дня создания в Липецке Единого контактного Центра Макрорегионального филиала «Центр» ОАО

Группа компаний "Дикси" запустила централизованный call-центр подбора линейного и административного персонала в магазины "у дома". Сall-центр

2-3 декабря в Москве состоялся Форум «Управление персоналом в контакт-центре» – событие, посвященное вопросам работы с персоналом в контак

Сall-центр объединил управление розничных операций, управление взыскания просроченной задолженности, центр поддержки клиентов. В операцио

2 дня остается до полудня 5 декабря 2014 - момента завершения приема заявок и загрузки Эссе от участников программы номинирования Хрустальная

В Рязанской области создадут call-центр для жалоб на чиновников. Об этом рассказал вице-губернатор Сергей Филимонов журналистам в пятницу, 28

В октябре уровень удовлетворенности абонентов обслуживанием в Tele2 достиг рекордной отметки в 95%, а количество клиентов, которые недовольны

Call-центры для жалоб жильцов могут появиться при каждой региональной госжилинспекции, сказал во вторник, 25 ноября, на пресс-конференции в МИ

В Форуме приняли участие более 100 профессионалов индустрии обслуживания клиентов в финансовом секторе.

Результаты исследования TOP20 в финансовом секторе были представлены на Форуме Contact Center in Finance Президентом Национальной Ассоциации Контактн

Директор Дальневосточного филиала ОАО "МегаФон" Андрей Левыкин сообщил, что компания "теряет голос", имея ввиду, что абоненты стали меньше з

Контакт-центр для обращений граждан в Банк России заработает в начале 2015 года.

Промсвязьбанк запустил круглосуточный контакт-центр для клиентов – индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.