5 декабря завершился прием заявок, загрузка Эссе и другой информации для оценки Жюри от участников XI Международной программы номинировани

В среду, 3 декабря, исполнилось ровно пять лет со дня создания в Липецке Единого контактного Центра Макрорегионального филиала «Центр» ОАО

Группа компаний "Дикси" запустила централизованный call-центр подбора линейного и административного персонала в магазины "у дома". Сall-центр

2-3 декабря в Москве состоялся Форум «Управление персоналом в контакт-центре» – событие, посвященное вопросам работы с персоналом в контак

Сall-центр объединил управление розничных операций, управление взыскания просроченной задолженности, центр поддержки клиентов. В операцио

2 дня остается до полудня 5 декабря 2014 - момента завершения приема заявок и загрузки Эссе от участников программы номинирования Хрустальная

В Рязанской области создадут call-центр для жалоб на чиновников. Об этом рассказал вице-губернатор Сергей Филимонов журналистам в пятницу, 28

В октябре уровень удовлетворенности абонентов обслуживанием в Tele2 достиг рекордной отметки в 95%, а количество клиентов, которые недовольны

Call-центры для жалоб жильцов могут появиться при каждой региональной госжилинспекции, сказал во вторник, 25 ноября, на пресс-конференции в МИ

В Форуме приняли участие более 100 профессионалов индустрии обслуживания клиентов в финансовом секторе.

Результаты исследования TOP20 в финансовом секторе были представлены на Форуме Contact Center in Finance Президентом Национальной Ассоциации Контактн

Директор Дальневосточного филиала ОАО "МегаФон" Андрей Левыкин сообщил, что компания "теряет голос", имея ввиду, что абоненты стали меньше з

Контакт-центр для обращений граждан в Банк России заработает в начале 2015 года.

Промсвязьбанк запустил круглосуточный контакт-центр для клиентов – индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.

Жители Московской области смогут воспользоваться единым региональным call-центром с января 2015 года, сообщил во вторник журналистам министр

12-13 ноября в Москве в гостинице Холидей Инн Лесная состоялся Форум Telemarketing & Telesales – событие, посвященное вопросам организации, оптимизации

Компания «МегаФон» сообщает, что количество пользователей новым мобильным приложением «Личный кабинет» превысило 500 тысяч человек. Прило

Директором департамента обслуживания клиентов ОАО «Ростелеком» назначена Елена Елизарова. Она будет отвечать за качество предоставляемо

Сотрудничество с Китаем в сфере науки и технологий планирует наладить Томская область. Об этом сообщил начальник областного департамента

Максим Евдокимов — обладатель Хрустальной Гарнитуры и Победитель в номинации "Командный Лидер Года — 2014" получил Награду Европейской Кон