Российский «Сбербанк» стал первым среди кредитно-финансовых организаций по количеству подписчиков на разнообразных социальных платформ

В прошлом году количество клиентов Брянского отделения Сбербанка России, активно пользующихся услугой «Мобильный банк», выросло почти в 1,

18 февраля 2015 года контакт-центр СКБ-банка отмечает первую круглую дату: ровно 10 лет назад поступил первый звонок в информационно-справочну

Оператор связи Beeline (Узбекистан) сообщил, что за 2014 г. «Онлайн-консультант» – один из эффективнейших коммуникационных каналов для оператив

В январе в телефонный справочный центр «195-2» Министерства экономики и промышленности (МЭП) Азербайджана поступило около 550 обращений. В цел

В течение 2014 г. на круглосуточные телефоны контакт-центр поступило более 1 325 тыс. звонков-запросов клиентов по самым различным вопросам обс

Поздравляем всех финалистов программы номинирования Хрустальная Гарнитура в сезоне 2014/2015

На февраль 2015 года более 700 тысяч абонентов-граждан, проживающих на территории ПФО, зарегистрировались в Едином личном кабинете «Ростелеко

В Московской области планируется запустить работу call-центра для ветеранов ВОВ. Позвонив по определенному номеру, они смогут получить отве

В условиях экономического кризиса «220 Вольт» не намерены снижать обороты – интернет-ритейлер объявил об открытии нового контактного цент

В марте 2015 г. в экспериментальном формате будет запущен всероссийский call-центр службы судебных приставов. Об этом на расширенном заседании

Смоленск ? Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, подводит итоги работы сервиса «Мой Tele2» в Смоленской области. За 2014 год абоненты оп

Об этом сообщает пресс-служба Министерства транспорта и коммуникаций. Так, госпредприятие «Кыргызпочтасы» создало единую справочно-инфор

С 5 февраля 2015 года все абоненты предоплаченного сервиса «МТС Украина» будут получать подарки за ожидание соединения с оператором контакт-

В 2014 году в Центр клиентской поддержки банка ВТБ поступило более 450 000 телефонных звонков. Ежедневно специалисты банка получали порядка 1500

Тинькофф Банк выбрал решение IRIS в качестве единой системы предотвращения мошенничества для всех каналов платежей.

Почти в два раза увеличилось количество пользователей единого личного кабинета (ЕЛК) ОАО "Ростелеком" в 2014 году. Об этом сообщает пресс-служ

Сотрудники нижегородских СМИ на время переквалифицировались в операторов центра приема и обработки звонков жителей Нижнего Новгорода.

ЗАО "Русский Стандарт Страхование" завершило проект по внедрению новой CRM-системы.

Акция для журналистов «Стань оператором call-центра ДУК!» пройдет в Нижнем Новгороде в четверг, 29 января в 11:00. Об этом сообщают организаторы.