Новости
Показаны записи 2 401-2 420 из 4 086.
Контактные Центры МТС России будут представлены в персональных и командных номинациях сразу 14 лучшими операторами, менеджерами и команда 20 октября 2014 09:17
В общей сложности в 30 номинациях Международной Награды Хрустальная Гарнитура уже зарегистрировано 213 участников из более чем 60 контактных
Единой службе поддержки Samsung Electronics в России исполнилось 20 лет 17 октября 2014 09:42
Единая служба поддержки Samsung Electronics отмечает свое 20-летие в России. Сервисная компания Samsung начала свое существование в 1994 году.
Компания AGCO объявляет об открытии в России Контактного Центра Fuse 16 октября 2014 09:37
Контактный Центр FuseКомпания AGCO — один из мировых лидеров в сфере производства сельскохозяйственной техники – объявляет об открытии в Ро
15 октября сотрудники адресно-справочной службы России отмечают профессиональный праздник 15 октября 2014 09:39
Высочайшим Указом от 15 октября 1809 года в обеих столицах Российской империи в составе городской полиции были созданы Конторы адресов, с 1839 г
На сайте Московского кредитного банка начала работать диалоговая система 14 октября 2014 09:57
На сайте МОСКОВСКОГО КРЕДИТНОГО БАНКА (mkb.ru) начала работать диалоговая система. Принципиально новый продукт объединяет в себе услуги вирт
Состоялся Форум Contact Center in Retail 13 октября 2014 09:29
8-9 октября 2014 года в Москве состоялся Форум Contact Center in Retail, посвященный вопросам построения и эффективной организации контактных центров ри
В Кургане открылся контакт-центр «Ростелекома» 10 октября 2014 09:54
Курганский контакт-центр «Ростелекома» обеспечит прием и обработку обращений клиентов на всей территории Уральского федерального округа
Lamoda открыла в Волгограде контакт-центр 10 октября 2014 09:51
9 октября в бизнес-центре «Волгоград Сити» состоялось торжественное открытие контактного центра интернет-магазина Lamoda.ru.
Олег Зельдин, Президент НАКЦ, представил рейтинг лучших контактных центров крупнейших интернет-магазинов 08 октября 2014 10:32
Сегодня Олег Зельдин, Президент Национальной Ассоциации Контактных Центров, на Форуме Contact Center in Retail (8-9 октября, Москва) представил результ
Энергосбытовые компании КЭС Холдинга завершили процесс реорганизации 07 октября 2014 09:39
Энергосбытовые компании КЭС Холдинга реорганизованы в ОАО "ЭнергосбыТ Плюс". Об этом сообщается в материалах Минэнерго РФ.
Call-центр экстренного оповещения населения строят в Республике Алтай 06 октября 2014 09:28
Единый номер дежурных диспетчерских служба спасателей «112» войдет в систему антикризисного управления МЧС РФ, которую развивают с 2009 года.
Заработал новый контактный центр Совета министров 03 октября 2014 09:46
В Симферополе заработал контактный центр Совета министров Республики Крым, который будет фиксировать обращения и жалобы людей по всем вол
В Call-центрах QIWI заговорили на таджикском и узбекском языках 02 октября 2014 09:25
Компания QIWI существенно упростила клиентам из Средней Азии перевод денег к себе на родину. Для этого упростили меню, сделали возможность в
«А-Групп» запускает единую клиентскую службу 01 октября 2014 09:29
«Авиа Групп» (Москва/Шереметьево) и «Авиа Групп Норд» (Санкт-Петербург/Пулково) перешли на единую систему обеспечения полетов рейсов делов
«Дом.ru» совершенствует способы общения с клиентами 30 сентября 2014 09:26
«Дом.ru» совершенствует способы общения с клиентами. Федеральный телеком-оператор следует мировой тенденции – только диалог бизнеса и кли
Новая акция поможет корпоративным клиентам «МегаФона» организовать работу call-центра или горячей линии 30 сентября 2014 09:22
До 15 ноября 2014 года при подключении услуги «8-800» клиент получает номер бесплатно. Сервис «8-800» дает возможность корпоративным клиентам «Ме
Результаты работы контактного центра Северо-Кавказского банка ОАО "Сбербанк России" 29 сентября 2014 09:42
Контактный центр Северо-Кавказского банка ОАО "Сбербанк России" в Ставрополе ежедневно принимает более 20 тысяч звонков. В сентябре 2014 года
В 2014г. количество обращений в Контакт-центр Банка ВТБ (Казахстан) увеличилось на 10% 29 сентября 2014 09:36
С января по август 2014г. Контакт-центром Банка ВТБ (Казахстан) обработано более 169 тыс. звонков клиентов. В сравнении с аналогичным периодом 20
МВД России запускает мобильное приложение 26 сентября 2014 09:49
Состоялась презентация-тестирование нового официального приложения для мобильных устройств под названием «МВД России».
Госдума предлагает запретить телефонные звонки через Интернет 25 сентября 2014 09:44
В повестке работы Госдумы стоит вопрос о запрете телефонных звонков через Интернет. Поправки в Закон "О связи" парламентарии готовятся рас