Toggle navigation
Customer Contacts Guru -
Сообщество профессионалов
индустрии контакт-центров и CX
ГЛАВНАЯ
КОНТЕНТ
Статьи
Вебкасты
Исследования
Новости
Мероприятия
ВЕНДОРЫ
Каталог СС365
Новости
Публикации
Мой портфель
СООБЩЕСТВО
Общение
Блог
Дни рождения
Мероприятия
Мой CCGuru
СОБЫТИЯ
Передовой Опыт Контактных Центров
Неделя Контактных Центров
НАГРАДА
О Награде
Финалисты
Победители
Войти
×
Главная
Новости
Новости
Query
Поиск »
Очистить
«
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
»
Показаны записи
741-760
из
3 934
.
Самой высокооплачиваемой вакансией в Воронеже оказалась должность руководителя call-центра
20 апреля 2021 08:36
Кандидату с опытом руководства заплатят до 200 тыс рублей
Более 2 миллионов белорусов используют приложение Мой МТС для управления услугами МТС онлайн
19 апреля 2021 07:57
Приложение позволяет удаленно решать основные вопросы обслуживания и экономить время.
Банк «Открытие» повысил эффективность сбора просроченной задолженности за счет внедрения Otkritie Collection
16 апреля 2021 10:11
Новое решение объединило все подразделения банка «Открытие», задействованные в работе с просроченной задолженностью.
Около 700 тыс. обращений принял центр iKOMEK109 с начала года
15 апреля 2021 09:24
С начала 2021 года Единым контакт-центром принято почти 700 тысяч обращений, передает официальный сайт столичного акимата.
Сбер откроет контактный центр в Казани
14 апреля 2021 09:02
Сбер начал подготовку к открытию в столице Татарстана большого контактного центра для розничных клиентов банка и компаний экосистемы.
В Курске в контакт-центр МФЦ обратилось почти 70 тысяч курян
12 апреля 2021 09:29
По звонку можно получить консультацию о предоставлении государственных и муниципальных услуг, узнать перечень необходимых документов, ра
ВТБ ускорил работу чат-бота на треть
09 апреля 2021 09:34
Клиенты будут получать информацию по своим обращениям на 35% быстрее.
НБУ запустил чат-бот для обратной связи с потребителями
09 апреля 2021 09:32
Национальный банк Украины (НБУ) расширил перечень каналов обращения и запустил чат-бот в Viber, Telegram и на сайте банка
Исследование: роботы-женщины названы "более человечными", чем роботы-мужчины
08 апреля 2021 09:13
Люди часто воспринимают роботов-женщин как "более человечных" и в большей степени заслуживающих доверия.
В Москве создали чат-бот для консультаций промышленников
08 апреля 2021 09:10
Новый канал связи оперативно проинформирует обо всех действующих субсидиях и других актуальных мерах поддержки.
29 апреля состоится экскурсия в мультизадачный центр ФК Открытие в городе Казани
07 апреля 2021 09:34
29 апреля 2021 года приглашаем Вас на экскурсию в Sky Office – мультизадачный центр обслуживания юридических лиц, площадку банка ФК Открытие в Каз
Контакт-центр Альфа-Банка получил международный сертификат соответствия ISO18295
06 апреля 2021 09:15
В России это редкость, ни один крупный банк, кроме Альфа-Банка, его не имеет.
Чат поддержки Сбера стал доступен для незрячих предпринимателей
05 апреля 2021 10:10
Сбер обновил чат в веб-версии интернет-банка СберБизнес для юридических лиц.
AliExpress расширит контакт-центр в Орле
02 апреля 2021 08:58
Компания «AliExpress Росссия» в рамках расширения контакт-центров в РФ планирует увеличить штат такого центра в Орле.
Победителями международного конкурса «Хрустальная гарнитура» стали столичные проекты
02 апреля 2021 08:55
В этом году за победу сражались более 330 участников.
ПСБ первым на рынке запускает чат-банк для бизнеса в мессенджере
02 апреля 2021 08:54
ПСБ запустил пилот уникального для российского рынка сервиса – чат-банк для бизнеса на платформе мессенджера Telegram.
Запущена новая версия "Госуслуг" с роботом-помощником Максом
01 апреля 2021 10:20
31 марта 2021 года была запущена новая версия портала "Госуслуги", позволяющего дистанционно получать государственное и муниципальное обслуж
Контакт-центр ТрансТелеКома – признанный лидер клиентского сервиса
31 марта 2021 14:38
Работа Единого информационно-сервисного центра РЖД по итогам 2019 г. была отмечена признанием жюри конкурса «Хрустальная гарнитура».
Колл-центр Фонда Росконгресс получил два приза «Высокое одобрение жюри» в финале конкурса «Хрустальная гарнитура»
31 марта 2021 14:36
Колл-центр Фонда Росконгресс участвовал в программе с проектом горячей линии «Мы вместе»
Сбер получил 16 наград премии «Хрустальная Гарнитура»
31 марта 2021 14:34
Сбер получил сразу 16 наград престижного международного конкурса «Хрустальная Гарнитура» для контактных центров сервисных организаций.
«
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
»