Новости

Очистить

Показаны записи 721-740 из 3 980.

В Кызылорде открыли единый контакт-центр 1414 05 августа 2021 09:30
То есть кызылординские специалисты отвечают на ежедневные звонки поступающие со всей страны на единый контакт-центр.
Tele2 снял сериал о службе поддержки компании 04 августа 2021 09:25
Об этом и других планах на будущее сибирским блогерам и журналистам рассказал новый генеральный директор Tele2 Андрей Патока.
6 октября в Москве состоится демонстрация CX-услуг и решений 03 августа 2021 09:08
Успейте подать заявку на бесплатное участие
МегаФон создал голосового ассистента для абонентов 02 августа 2021 08:53
МегаФон запустил голосового ассистента Еву, который позволит абонентам не пропускать важные звонки, при этом избавит от голосового спама.
Контакт-центр для бизнеса Банка Уралсиб начал работать в режиме 24/7 02 августа 2021 08:51
При этом поддержка ведется не только по голосовому каналу (телефон «горячей линии»).
На базе «СмоленскАтомЭнергоСбыта» создадут федеральный контакт-центр 02 августа 2021 08:49
Ежегодно здесь будут обрабатывать около 1,5 млн звонков и порядка 150 тысяч электронных обращений.
80-85% запросов в «Утконос онлайн» отрабатываются чат-ботом 16 июля 2021 08:52
В онлайн-магазине «Утконос онлайн» рассказали, о чем его пользователи говорят с чат-ботом.
Свыше одного миллиона обращений обработал чат-бот на портале mos.ru 16 июля 2021 08:48
Он мгновенно обрабатывает часто задаваемые вопросы горожан, экономя время и помогая быстро получить нужную информацию.
«Пятёрочка» запустила омниканальный цифровой контур для обслуживания гостей 15 июля 2021 12:43
Торговая сеть «Пятёрочка» внедрила новый единый цифровой контур для работы с обращениями клиентов.
Клиентам Сбербанка становится сложнее отличить голосового бота от живого оператора 15 июля 2021 12:39
Сбер повышает персонализацию в голосовом боте.
Дальневосточный банк представил мобильное приложение «ДВБ Бизнес» для корпоративных клиентов 14 июля 2021 09:43
Мобильное приложение позволит в любое время легко и быстро получить актуальную информацию по всем счетам.
LG повышает уровень цифровой трансформации с открытием облачного центра обработки данных 13 июля 2021 09:42
Компания LG представляет эффективное облачное решение для оперативного обслуживания клиентов.
Специалисты контакт-центра ОТП Банка: цифровые каналы взаимодействия вырываются вперед 12 июля 2021 11:17
Специалисты контакт-центра ОТП Банка оценили каналы общения клиентов с Банком за первое полугодие 2021 году.
В систему «ЭРА-ГЛОНАСС» поступило 12 млн вызовов 09 июля 2021 09:27
5 июля ГАИС «ЭРА-ГЛОНАСС» преодолела очередной значимый рубеж: принят двенадцатимиллионный вызов.
Голосовые ассистенты «Сбербанка» научились работать с «Госуслугами» 08 июля 2021 10:19
Команда экосистемы «Сбербанка» интегрировала робота Макса в приложения «СберБанк Онлайн» и «Сбер Салют».
«Цифрового помощника AITA» Республики Якутия модернизируют за 5 млн рублей 07 июля 2021 10:06
6 июля объявлен конкурс на модернизацию системы «Цифровой помощник AITA» за 4 800 000 рублей.
ПСБ первым на рынке предоставил бизнесу возможность оплаты счетов в мессенджере 06 июля 2021 09:02
ПСБ запустил в пилотном режиме уникальный сервис для предпринимателей, позволяющий выставлять и оплачивать счета в мессенджере Telegram.
В Пензе записываться к врачу поможет робот Светлана 05 июля 2021 09:52
В Пензе 2 июля презентовали пилотный проект «Голосовой помощник 122», позволяющий вызвать врача на дом в автоматизированном режиме.
Роскомнадзор будет следить за обработкой биометрических личных данных в МФЦ 02 июля 2021 09:05
Служба будет следить за деятельностью МФЦ по размещению и обновлению биометрических персональных данных
У комитетов Ленобласти появятся свои виртуальные «помощники» 01 июля 2021 08:39
Программы помогут облегчить работу госслужащих.