САТЕЛ запустил Единый контакт-центр для крупных компаний и госсектора, созданный полностью на отечественном программном обеспечении 15 декабря 2022
Банк ДОМ.РФ запустил голосового помощника на Naumen Erudite 15 декабря 2022
Бесплатный вебинар MANGO OFFICE 14 декабря 2022
Гостиничный бизнес выбирает сервисы MANGO OFFICE для эффективных коммуникаций с клиентам 13 декабря 2022
Дочернее предприятие “НТЦ Протей” и CraftTalk создали объединенное импоротнезависимое решение для контакт-центров 13 декабря 2022
Just AI запускает готовое решение для входящей телефонии — Интеллектуальный IVR. 12 декабря 2022
Naumen лидирует среди российских поставщиков платформ контакт-центра по количеству обрабатываемых обращений — исследование CNews Analytics 09 декабря 2022
Контакт-центр SIGURD MIND для службы 122 в Мурманской области 30 ноября 2022
CTI и НТЦ АРГУС заключили соглашение о сотрудничестве 29 ноября 2022
Программа Conversations 2022 уже на сайте! О чем расскажут Ozon, Сбер, X5 и другие? 16 ноября 2022
«БыстроБанк» в четыре раза сократил трудозатраты на построение рабочих графиков операторов с помощью облачного решения Naumen WFM 15 ноября 2022
Webim выпустил новую версию — 10.5 08 ноября 2022
Вручены сертификаты первым независимым экспертам по оценке квалификации 05 ноября 2022
«Мосэнергосбыт» стал обслуживать клиентов быстрее с помощью Naumen KMS 02 ноября 2022
Customer Contacts Week 2022: итоги 01 ноября 2022
Омниканальная платформа CASCANA: актуальный инструмент для удобной работы оператора контактного центра 01 ноября 2022