22 May 2024

MANGO OFFICE и Yandex Cloud приглашают на вебинар «Как автоматизировать общение с покупателями в чатах и звонках»

Она поможет автоматизировать диалоги в голосовых и текстовых каналах.

На вебинаре вы узнаете как компании могут решить свои бизнес-проблемы:

  • Как автоматизировать ответы на шаблонные вопросы от клиентов?
  • Как снять утомительную рутину с операторов колл- и контакт-центров?
  • Как перестать пропускать входящие вызовы и терять прибыль?
  • Как переводить диалоги с клиентами в WhatsApp?
  • Как сэкономить до 50% ФОТ отдела продаж или колл-центра?
  • Как обзванивать клиентскую базу со скоростью 10 000 звонков в час?

А ещё вы узнаете:

  • О новых возможностях голосового робота и чат-бота
  • Как работает no-code конструктор
  • Какие задачи может решать эта технология
  • Как настраивать сценарии и скрипты под специфику бизнеса
  • Чем выделяется технология распознавания и синтеза речи Yandex SpeechKit
  • Какие преимущества получают клиенты от интеграции MANGO OFFICE и Yandex Cloud

Спикеры вебинара:

  • Александр Финошин, старший владелец продукта Голосовые Роботы, MANGO OFFICE
  • Тарас Юзефович, менеджер по работе с партнерами по направлению ML&AI, Yandex Cloud

Вебинар будет полезен:

  • Собственникам и руководителям бизнеса
  • Руководителям отделов продаж и клиентского обслуживания
  • Руководителям технической поддержки

Регистрация на вебинар тут.