Компания Aurus, российский вендор, специализирующийся на разработке программного обеспечения для call-центров и корпоративной IP-телефонии.

Aurus предлагает тиражируемые решения собственного производства:

• PhoneUP – запись звонков, экранов и контроль качества в контакт-центрах с поддержкой любой отечественной и зарубежной IP-телефонии/ПО для КЦ;
• RichCall – видеозвонок и визуальная техподдержка клиентов (может быть интегрировано с любым решением для построения call-центра),
• Outbound – система исходящего обзвона для проведения массовых кампаний в контакт-центра (обзвон по телефону, e-mail, SMS), которая включает в себя весь цикл взаимодействия с клиентами от формирования списка обзвона до создания отчетов.

Помимо этого, компания Aurus имеет целый пул решений для расширения базовых возможностей телефонии и ВКС, построенных на технологиях CISCO, которые интегрируются в существующую IT инфраструктуру.

Все программное обеспечение включено в реестр программного МинЦифры России.

Аурус

Контактный телефон: +7 383 3449292

E-mail: info@aurus5.ru

Web-сайт: https://aurus5.ru/