Новости
Показаны записи 3 121-3 140 из 3 981.
Контактный центр строго режима или операторы-рецидивисты 16 февраля 2011 15:48
По недавним сообщениям, появившимся в западных СМИ, заключенным в индийской тюрьме строгого режима предлагают возможность получить ценны
Объявлен SHORT LIST Награды "CCG Call Center Awards • Хрустальная Гарнитура - 2011" 15 февраля 2011 16:14
15 февраля завершился первый этап голосования, на котором члены Жюри определили лучших номинантов в 20 категориях Награды
Call-центр для клиентов ЕВРО-2012 15 февраля 2011 01:05
УЕФА доверил польской компании Contact Center право подключить первую телефонную линию по обслуживанию клиентов, которые заинтересованы в прио
Предварительные результаты голосования в список финалистов "Хрустальная Гарнитура" 15 февраля 2011 00:24
На конец дня 14 февраля, за 12 часов до окончания голосования обработано 35% протоколов голосования членов Жюри, и в нескольких номинациях опр
Передовой опыт контактных центров на Contact Centers Best Practice Summit 9 - 10 июня в Москве 14 февраля 2011 00:00
Сообщество Call Center Guru приглашает руководителей и менеджеров call-центров на ключевое, практическое мероприятие, чтобы раскрыть секреты успех
10 самых популярных блогов претендентов на звание "Оператор Года" 11 февраля 2011 02:10
С конца 2010г. претенденты на звание "Оператор Года" ведут свои блоги, в которых рассказывают о своей работе в контактном центре, о своих дости
В Волгограде открылся Центр информационного обслуживания 11 февраля 2011 01:07
10 февраля в областном центре состоялось официальное открытие Центра информационного обслуживания администрации Волгограда
В столице появятся 20 инфоматов 11 февраля 2011 01:01
Первый так называемый инфомат уже работает в здании Центрального телеграфа. Остальные будут установлены до конца этого года. Об этом сообщ
СК "РОСНО" открыто для общения в социальных сетях 10 февраля 2011 23:37
В Риме откроют эстонский центр 08 февраля 2011 10:45
Генеральный директор Всемирной продовольственной и сельскохозяйственной организации (FAO) Жак Диуф и эстонский министр сельского хозяйст
МТС планирует сократить около 500 сотрудников «Комстара» 08 февраля 2011 10:42
МТС планирует сократить около 500 сотрудников «Комстара» — в основном из московского call-центра и бэк-офиса, сообщила Ведомостям пресс-секре
МОЭСК поделилась опытом организации call-центра 08 февраля 2011 10:14
Представители ОАО «Холдинг МРСК», ОАО «МРСК Северо-Запада» и ОАО «МРСК Центра и Приволжья» познакомились с работой call-центра Московской об
Волго-Вятский Сбербанк обеспечит выделенную телефонную линию в контактном центре для индивидуального обслуживания «Сбербанк-Премьер» 05 февраля 2011 00:38
Волго-Вятский банк Сбербанка России представил новую программу обслуживания клиентов «Сбербанк-Премьер».
ООО КБ «Кольцо Урала» увеличило время работы контакт-центра 04 февраля 2011 22:04
ООО «Коммерческий банк «Кольцо Урала» улучшает условия обслуживания своих клиентов
Открытие единой диспетчерской службы г.Тамбова в сфере ЖКХ 04 февраля 2011 22:01
На настоящий момент в Тамбове работает Центральная городская диспетчерская служба. Ее задача — обобщать всю информацию по аварийным ситу
3 февраля в Брянске состоялось торжественное открытие нового контактного центра ОАО «МегаФон» 04 февраля 2011 01:20
Столичный филиал ОАО «МегаФон» сегодня открыл в Брянске новый контактный центр, в создание которого уже инвестировано более 200 млн. рублей.
В Харькове создается единый муниуипальный контакт-центр 03 февраля 2011 14:51
КП «Городской информационный центр» приступило к модернизации диспетчерской службы «1562» и созданию единого контакт-центра связи с Харько
В Перми в одном из цехов завода им. Дзержинского начал работу call-центр «Билайн» 03 февраля 2011 11:03
Пермский Центра Поддержки Клиентов (ЦПК) «Билайн» на днях приступил к работе
10 самых популярных блогов "Операторов Года" 03 февраля 2011 00:00
Вот уже месяц претенденты на звание "Оператор Года" ведут свои блоги, в которых рассказывают о своей работе в контактном центре, о своих дос
Ведущий уральский интернет-магазин E96.ru внедрил call-центр на базе Asterisk 31 января 2011 15:24
Обеспечение высокого качества обслуживания является важным направлением политики интернет-магазина, руководством которого было принято