Новости
Показаны записи 3 081-3 100 из 4 263.
Азербайджанский интернет-провайдер автоматизировал работу Call-центра 11 апреля 2012 19:46
Государственный интернет-сервис-провайдер BakinterNet автоматизировал процедуру обращения своих пользователей в сервисный центр
Национальная служба взыскания оптимизировала работу объединенного контакт-центра и повысила качество своей работы 04 апреля 2012 00:00
Впервые на российском рынке коллекторов внедрена система записи и аналитики речи
Результаты «Киевстар» в сфере обслуживания клиентов в 2011 04 апреля 2012 00:00
В 2011 году «Киевстар» внедрил ряд новых решений в направлении обслуживания клиентов
О взыскании просроченной задолженности физических лиц 02 апреля 2012 00:00
Минэкономразвития разработало законопроект «О взыскании просроченной задолженности физических лиц», который будет внесен в правительст
Call-центр Beeline Таджикистан стал финалистом Награды "Хрустальная Гарнитура" 30 марта 2012 00:00
На Церемонии награждения победителей конкурса «Хрустальная Гарнитура», прошедшей 20 марта в Москве, call-центр Beeline стал финалистом сразу в д
Инвестор построит в Туле call-центр, где будут работать инвалиды 30 марта 2012 00:00
Частный инвестор намерен построить в Туле call-центр, где планируется трудоустроить людей с ограниченными возможностями
В России начал работать единый Контакт-центр компании DPD 29 марта 2012 00:00
Компания DPD в России продолжает следовать стратегии повышения качества обслуживания
Промсвязьбанк предлагает клиентам новую услугу «Звонок с сайта» 29 марта 2012 00:00
Промсвязьбанк продолжает реализацию стратегии клиентоориентированности и запускает пилотный проект, позволяющий совершать бесплатные з
Страховая Компания «ТАС» подвела итоги работы сервисов для клиентов 29 марта 2012 00:00
Страховая компания «ТАС» подвела итоги работы сервисов для клиентов за 2011 год, к которым относятся горячая линия, онлайн-консультирование
Ближе к клиентам: SENTURIA представила свой новый контакт-центр 28 марта 2012 00:00
В работе компании доминирует ценовой фактор - предложение самых низких цен на авиабилеты, но не менее важным является качественное и быстр
ТрансКредитБанк внедрил речевые технологии 26 марта 2012 00:00
ТрансКредитБанк впервые в России среди банков установил автоматический речевой сервис «Поиск банкоматов и отделений банка», работающий в
Связной получил Хрустальную Гарнитуру 26 марта 2012 00:00
Крупнейший независимый сотовый ритейлер "Связной" получил почетную премию "Хрустальная Гарнитура", которая вручается лучшим контактным це
Acronis выиграл престижную российскую награду «Хрустальная гарнитура» 26 марта 2012 00:00
Acronis, производитель решений для защиты и аварийного восстановления данных, сообщает о том, что служба технической поддержки клиентов Acronis у
Телеком-Экспресс - лучший партнер по аутсорсингу на рынке контакт-центров в 2011 24 марта 2012 00:00
Сергей Синягин, генеральный директор «Телеком-Экспресс», сказал: “За полтора года компания «Телеком-Экспресс» стала серьезным игроком на
Блогеров пустили в call-центр Мегафона 23 марта 2012 00:00
Блогеры из пяти регионов Поволжья посетили контактный центр (КЦ) Поволжского филиала компании «МегаФон», расположенный в Пензе. Цель экску
Объявлены обладатели Награды «Хрустальная Гарнитура» 21 марта 2012 00:00
20 марта на Церемонии Награждения «Хрустальная Гарнитура» в деловом центре гостиницы Radisson Slavyanskaya в Москве объявлены победители в 20 номинац
«Синтерра» выиграла конкурс Почты России за 158 млн. рублей 05 марта 2012 00:25
ЗАО «Синтерра» будет отвечать на звонки и письма клиентов «Почты России»
Контактный центр Сбербанка в Омске принял первые звонки клиентов 02 марта 2012 00:00
1 марта 2012 года на базе крупнейшего дополнительного офиса Омского отделения открыта первая очередь новой площадки Единого распределитель
Alcatel-Lucent завершила сделку по продаже компании Genesys фонду Permira за $1,5 млрд 28 февраля 2012 00:00
Компания Alcatel-Lucent объявила об официальном подписании окончательного договора о передаче своего дочернего бизнеса Genesys одной из компаний, в
К апрелю планируется открыть Call-центр по техосмотру машин в Казахстане – глава Минтранскома 28 февраля 2012 00:00
Call-центр для консультации автовладельцев по вопросам технического осмотра машин планируется открыть к апрелю 2012 года