Новости
Показаны записи 3 181-3 200 из 3 935.
«Лугансквода» открыла информационно-справочную службу для работы с абонентами 12 сентября 2010 15:08
Для эффективного реагирования на обращения потребителей ООО «Лугансквода» (ГК «РОСВОДОКАНАЛ») открыло информационно-справочную службу
DPD в России совершенствует каналы взаимодействия с клиентами 03 сентября 2010 18:48
С целью дальнейшего повышения качества обслуживания клиентов DPD в России открывает новый комплексный контакт-центр. В его основу положено
На сайте life:) работает чат с call-центром оператора 27 августа 2010 15:52
Оператор мобильной связи life:) сообщает о начале работы альтернативного канала обслуживания абонентов – онлайнового чата с call-центром опер
Даёшь профессионалов в сфере дистанционной торговли! 26 августа 2010 13:06
20 сентября 2010 года в Киеве пройдет семинар «Дистанционная торговля в Европе: события, тенденции, стратегии и факторы достижения успеха». Пр
МТС и Мегафон соединились через «Алле» 17 августа 2010 20:14
Дочка «МегаФона» Синтерра взялась за информационно-справочное обслуживание абонентов MVNO
КИТ Финанс НПФ проведет исходящий обзвон с «КОМСТАР-ОТС» 12 августа 2010 18:24
Пенсионный фонд КИТ Финанс в связи с активным приростом клиентской базы и традиционной ставкой на качественный клиентский сервис привлек
ЦОВ «Синтерры» организовал «горячую линию» для сетей магазинов «Новый книжный» и «Читай город» 12 августа 2010 18:19
Компания «Новый книжный», одно из самых крупных книготорговых объединений в России, выбрала call-центр национального оператора связи «Синте
Осман Хасбулатов: «Основная задача МФЦ - быстрое оформление услуг» 12 августа 2010 18:16
Год назад в Каспийске в рамках реализации Республиканской целевой программы «Проведение административной реформы в Республике Дагестан
Страховая компания «АСКА» ввела сервис «Закажи обратный звонок» 05 августа 2010 11:24
Страховая компания «АСКА», стремясь создать максимальные удобства для клиентов, внедрила функцию «Закажи обратный звонок»
Улучшены условия обмена бонусных баллов в рамках программы "Beeline Club" 05 августа 2010 11:21
Единый оператор связи "Билайн" улучшает условия обмена бонусных баллов в рамках программы "Beeline Club".
МегаФон улучшает контакты с абонентами 03 августа 2010 15:57
В контакт-центрах Мегафона завершается создание системы исходящего обзвона
Компания МТС открыла в Ульяновске контактный центр на 900 рабочих мест 03 августа 2010 00:00
ОАО "Мобильные ТелеСистемы" (MTSS) открыло в Ульяновске межрегиональный контактный центр - самый крупный контактный центр МТС в России. Об это
Русфинанс Банк автоматизирует коллекторскую деятельность 03 августа 2010 00:00
В ходе внедрения специализированной системы Debt Manager (компания FICO) в Русфинанс Банке автоматизирована работа call-центра банка по урегулирова
"МТС Украина" запускает систему оценки качества обслуживания 29 июля 2010 20:06
Оператор мобильной связи «МТС Украина» объявляет о запуске системы, позволяющей абонентам оценивать качество обслуживания МТС при звонка
За звонки в call-центр консульства Германии приходится переплачивать 29 июля 2010 20:03
Заявители, желающие получить немецкую визу должны записываться на собеседование в консульство Германии в Москве по телефону. При этом мно
Компания МФИ Софт представила новую разработку 29 июля 2010 19:58
Компания МФИ Софт, российский производитель современных инфокоммуникационных решений, представляет новую версию 1.5.3 универсального комп
Секреты успеха OttoGroup теперь доступны в Украине 29 июля 2010 17:57
20 сентября в Киеве пройдет уникальное мероприятие – впервые представитель крупнейшего игрока мирового рынка дистанционной торговли откр
Всеукраинская Ассоциация Контактных центров (ВАКЦ) начала бенчмаркинговое исследование сферы страхования в Украине 29 июля 2010 01:18
20 июля 2010 г Всеукраинская Ассоциация Контактных центров (ВАКЦ) начала бенчмаркинговое исследование сферы страхования в Украине
В министерстве социальной политики Красноярского края откроется центр обработки вызовов 23 июля 2010 13:43
В министерстве социальной политики Красноярского края откроется центр обработки вызовов
«ВымпелКом» откроет новый Центр поддержки клиентов в Перми 21 июля 2010 19:27
ОАО «ВымпелКом» (торговая марка «Билайн») объявляет о старте строительства крупнейшего в России собственного Центра поддержки клиентов в