Новости
Показаны записи 3 161-3 180 из 3 981.
В Воронеже открылся центр поддержки клиентов ГК «Связной» и Связного Банка 22 декабря 2010 01:04
18 декабря 2010 года в Воронеже состоялась церемония открытия бизнес-центра «Октябрьский», в котором будет работать новый Центр поддержки кл
Украинский call-центр CONTACTIS первым в СНГ прошел европейскую сертификацию 20 декабря 2010 14:46
В декабре 2010 года украинская компания CONTACTIS первой в СНГ получила сертификат о соответствии системы менеджмента требованиям европейского
МВД, Минобороны и новые Контактные Центры опустошили казну Украины на 400 млн. долларов 17 декабря 2010 21:26
Контактные Центры появляются в Украине как грибы после дождя за счет нецелевого финанирования Кабмина
КАМАЗ на связи В Казахстане 16 декабря 2010 10:25
Потребителям, пожелавшим приобрести автотехнику КАМАЗ в Казахстане, больше не нужно тратить время и деньги, разыскивая контактные данные
ТОР20 Центров телефонного обслуживания граждан и организаций по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг 06 декабря 2010 20:21
Национальная Ассоциация Контактных Центров (НАКЦ) совместно с компанией «Апекс Берг Контакт Центр Консалтинг» проводит масштабные исслед
Аэрофлот закрывает свой call-центр в Австралии 03 декабря 2010 00:00
"Аэрофлот Российские Авиалинии" закроет свой австралийский контакт-центр после закрытия своего офиса в Сиднее в декабре
Orange открывает новый аутсорсинговый контакт-центр в Нижнем Новгороде 03 декабря 2010 00:00
Orange Business Services открывает контакт-центр в Нижнем Новгороде, чтобы предлагать еще большему количеству заказчиков аутсорсинговые решения для
4 из топ-5 стран с наиболее прогрессивными методами работы контактных центров расположены в Азиатско-Тихоокеанском регионе 02 декабря 2010 13:08
В начале ноября в Лас-Вегасе были объявлены и награждены лучшие компании в индустрии контакт-центров по всему миру, по результатам 2010 года,
Рейтинг TOP 20 контактных центров (call-центров) в финансовом секторе 01 декабря 2010 00:00
Национальная Ассоциация Контактных Центров опубликовала первый рейтинг из серии TOP20 контактных центров по обслуживанию в финансовом сект
МРСК Северо-Запада оценит уровень удовлетворенности потребителя 26 ноября 2010 00:32
24 ноября 2010 г. на сайте компании начал работу интерактивный опрос потребителей, сообщает пресс-служба ОАО «МРСК Северо-Запада»
«Билайн» в Твери объявляет о дополнительном наборе сотрудников 26 ноября 2010 00:29
Центр поддержки клиентов (ЦПК) «Билайн» в Твери объявляет об открытии 50-ти дополнительных вакансий на должность специалиста
Запущено исследование использования IVR-сервисов в call-центрах ведущих транспортных компаний 25 ноября 2010 15:56
Speechblog.ru и компания «Открытые коммуникации» начинают исследование работы call-центров ведущих транспортных предприятий страны
«ТАС» подвела предварительные итоги изменения графика работы call-центра 25 ноября 2010 15:53
СК «ТАС» подвела предварительные итоги изменения графика работы call-центра
В Подмосковной Балашихе введена в действие автоматизированная система обработки сообщений жителей города 24 ноября 2010 01:26
Стало известно, что в МУ «МФЦ городского округа Балашиха» была введена в действие система Капелла
Convergys «Лучший поставщик сервисных и CRM решений для контакт центров» 22 ноября 2010 16:32
China IP Communications Award Committee (CIPCA) (Комитет Китая по наградам в области связи) назвал Convergys «Лучшим провайдером решений» и «Лучшим поставщиком услу
Таттелеком запустили Контакт-центр с распознаванием речи 19 ноября 2010 12:19
ОАО "Таттелеком" завершило масштабный проект по модернизации своего контакт-центра
Глава Британской Teleperformance получает награду за профессиональные достижения 19 ноября 2010 10:34
Jeff Smith был награжден за профессиональные достижения от Британской Ассоциации Customer Contact Association (CCA)
Сибирский филиал «МегаФона» реализовал возможность видеоконсультаций с помощью «МультиФона» 16 ноября 2010 19:13
Чтобы связаться со специалистом call-центра через видеочат, абоненту необходимо установить программу «МультиФон», подключить к компьютеру
Компания Altitude Software награждена за достижения в сфере обслуживания клиентов 10 ноября 2010 19:20
Компания Altitude Software, независимый поставщик решений для контакт-центров, сегодня объявила, что выиграла Certified Support Staff Excellence Center Award
Verint - лидер среди поставщиков решений для оптимизации трудовых ресурсов контакт-центров 10 ноября 2010 18:51
Verint Systems Inc., международный поставщик решений и услуг для оптимизации трудовых ресурсов предприятий и обеспечения информационной безопасн