15 декабря 2015 09:39
Сбербанк открыл в Самаре контактный центр
В Самаре открылся новый контактный центр Сбербанка. В пресс-службе банка сообщили, что это уже второй контактный центр, который находится на территории Поволжского банка. Первый был открыт в Волгограде в 2012-м году.
В сети контактных центров Сбербанка Самара - шестая площадка. Первая была открыта в Воронеже в 2009-м году. На сегодняшний день аналогичные центры функционируют еще в Волгограде, Екатеринбурге, Омске, Ставрополе.
На первом этапе запуска контактного центра в Самаре будет создано 200 рабочих мест. На втором этапе планируется создать до 1300 рабочих мест.
"Появление площадки УРКЦ – позитивное событие как для Самары, так и для Поволжского банка. Открытие центра обеспечит город новыми рабочими местами и позволит банку быстрее решать вопросы клиентов по телефону горячей линии", - рассказала директор управления регионального контактного центра Самары Светлана Ханыкина.
Источник: http://www.sarinform.ru/