Новости
Показаны записи 2 221-2 240 из 4 116.
В контакт-центре университета «Синергия» построена структурированная кабельная система 27 июля 2015 09:29
В помещениях контакт-центра были развернуты горизонтальные и вертикальные подсистемы структурированной кабельной системы, отвечающей от
Call-центр по вопросам страхования планируется создать в Азербайджане 24 июля 2015 09:36
Call-центр по вопросам страхования может быть создан в Азербайджане, сказал глава Ассоциации страховщиков Азербайджана (ASA) Орхан Байрамов ж
Global Finance отметил успехи онлайн-стратегий Тинкькофф Банка и Сбербанка 23 июля 2015 09:48
Global Finance, международное издание о банках и финансах, объявил итоги первого раунда рейтинга лучших цифровых банков в Центральной и Восточно
Количество обращений в контактный центр МОЭСК в I полугодии 2015г выросло на 40% 23 июля 2015 09:46
Более 270 тыс. звонков поступило в I полугодии 2015 года в единый контактный центр "Светлая линия" ПАО "Московской объединенной электросетевой
«МегаФона» запустил новый «Личный кабинет» для клиентов 22 июля 2015 10:30
Компания "МегаФон" представляет обновленный сервис самообслуживания «Личный кабинет», позволяющий быстро и удобно управлять услугами свя
Банк Москвы стал победителем банковской премии «Золотой штурвал» в категории «Удобные технологии» по версии сайта Dengi.161.ru 22 июля 2015 10:28
Подведены итоги первой народной банковской премии «Золотой штурвал», организованной сайтом Dengi.161.ru при поддержке Министерства экономичес
«Ростелеком» и корейская GS Home запустят телемагазин 22 июля 2015 10:27
Российский оператор «Ростелеком» и крупнейший ритейлер Кореи GS Home Shopping Inc. договорились о создании телемагазина БУМ-ТВ, который планируетс
Delivery Club открыла контакт-центр в Волгограде 09 июля 2015 17:10
9 июля компания по доставке еды Delivery Club, входящая в состав международной компании Foodpanda, проект Rocket Internet, провела пресс-завтрак, посвященный
Екатерина Филиппская назначена на должность операционного директора Teleperformance Russia & Ukraine 09 июля 2015 16:56
Teleperformance Russia & Ukraine, один из крупнейших российских провайдеров услуг по обслуживанию клиентов, объявляет о назначении Екатерины Филиппской
"Ростелеком" зазвонит с новой силой 03 июля 2015 09:30
ООО "Телеконтакт", ЗАО "Телеросса" и ООО "Национальные Кабельные Сети+" стали победителями в конкурсе ПАО "Ростелеком" на оказание услуг теле
«Ренессанс Кредит» внедрил в call-центре систему распознавания речи 03 июля 2015 09:28
КБ «Ренессанс Кредит» внедрил в контактном центре интеллектуальную технологию распознавания речи. Об этом CNews сообщили в «Ренессанс Креди
ContactCenterWorld.com объявляет имена победителей Industry Champions 2015 02 июля 2015 12:01
Global Association for Contact Center & Customer Engagement Best Practices объявила победителей 2015 престижной награды Industry Champion Award.
В МОСТАКСИ автоматизирован контактный центр 02 июля 2015 09:43
В результате модернизации КЦ МОСТАКСИ приобрел ряд значительных преимуществ, которые помогут компании повысить качество обслуживания кл
Обновление знаменитого антивируса «вырубило» большой колл-центр и тысячи ПК по всему миру 01 июля 2015 00:00
Обновление прошивки для интернет-шлюза Sophos вывело из строя тысячи ПК по всему миру и колл-центр крупной компании в Австралии.
РОСТЕЛЕКОМ отследил все этапы ЕГЭ по России 01 июля 2015 00:00
«Ростелеком» обеспечил бесперебойную видеотрансляцию всего периода ЕГЭ-2015 с более 93 тысяч видеокамер, установленных в 55 570 аудиториях по в
Хрустальная Гарнитура открывает новый 12-ый сезон для признания новых побед и достижений на рынке контакт центров 01 июля 2015 00:00
XII международная программа номинирования лучших из лучших в индустрии контактных центров с 1 июля открывает прием заявок по 33 номинациям
МТС отмечает 13 лет работы в Беларуси 30 июня 2015 09:43
Мобильный оператор МТС отмечает 27 июня 2015 года день рождения – 13 лет работы в Беларуси. Накануне праздника МТС подытожил активность своих
«Ростелеком» планирует повысить операционную эффективность 30 июня 2015 00:00
В планах компании «Ростелеком» на текущий год — сэкономить 4,5 млрд рублей, реализуя программу повышения операционной эффективности.
Санатор банка «Рост» обзаведется федеральным call-центром в Казани 29 июня 2015 09:39
«Бинбанк», который стал ближе к казанцам после того, как ему поручили санацию банка «Рост» (бывший «Казанский»), к уже имеющимся двум межрег
УБРиР повысил качество обслуживания клиентов банка 29 июня 2015 09:33
Уральский банк реконструкции и развития реализовали два проекта, благодаря которым удалось повысить качество обслуживания клиентов банк