Независимая оценка квалификации – это единственная процедура подтверждения квалификации, установленная законодательно.

Почта Банк внедрил высокоточную защиту от биометрических мошенничеств.

Теперь написать в компанию по любым возникающим вопросам клиенты могут в Telegram.

Общероссийское объединение пассажиров предложило обязать авиакомпании сделать звонки в их контакт-центры бесплатными.

Министерство промышленности и цифрового развития Ингушетии заключило госконтракт на создание единой службы оперативной помощи граждана

Теперь, если у человека уже сдана биометрия через ЕБС, он может стать клиентом УБРиР без посещения офиса.

В Едином контактном центре Ставрополья появится голосовой помощник, следует из материалов закупки.

Оформить договор автострахования и получить ответы на самые разные вопросы пользователям сервиса «Osago One» помогает робот-консультант.

В первую тройку попали только частные игроки, следует из данных организации.

Виртуальный бизнес-ассистент в мессенджере консультирует по различным вопросам и помогает подготовить открытие счета

За это время ботом воспользовались почти свыше 20 тысяч человек.

​Благодаря внедрению «интеллектуального помощника» производительность работы КЦ «Белагропромбанка» увеличилась в 4 раза.

Об этом говорится в сообщении Минцифры, опубликованном в Telegram-канале министерства.

АтомЭнергоСбыт запустил проект модернизации контакт-центра на базе интеллектуальной платформы.

C первых дней использования речевая аналитика помогает улучшать работу операторов и повышать лояльность клиентов

На площадке разместится один из крупнейших контактных центров банка.

Личные данные граждан предложено собирать в ЕБС без их согласия

По данным исследования, почти 50% респондентов уже анализируют отечественный рынок с целью приобретения российских решений.

Теперь он сможет помогать горожанам по вопросам социальной защиты и поддержки.

ГК "Русагро" внедрил в бизнес-процессы low-code решение.