Новости
Показаны записи 3 221-3 240 из 3 981.
Дмитрий Чобит (МТС), победитель Конкурса «Оператор Года» и обладатель «Хрустальной Гарнитуры™» за 2010, получил Награду Европейской Конфеде 05 октября 2010 00:00
4 октября в Париже в театре Edouard VII состоялась Ежегодная Церемония Les Palmes de la Relation Client 2010, в рамках которой Европейская Конфедерация Контактн
Последнее завещание Ю.Лужкова перед отрешением - создать новый call-центр в Москве 29 сентября 2010 01:50
Бывший мэр Москвы Ю.Лужков войдет в историю еще и тем, что последним своим распоряжением №2031 от 27 сентября он завещал создать на Новоостапо
В Бирмингеме названы финалисты и победители самой престижной европейской награды THE EUROPEAN CALL CENTRE AWARDS 23 сентября 2010 17:12
В Бирмингеме названы финалисты и победители самой престижной европейской награды THE EUROPEAN CALL CENTRE AWARDS за 2010 год.
«ЭР-Телеком» продает из Перми 14 сентября 2010 12:09
Телекоммуникационный оператор «ЭР-Телеком» объявил об открытии нового федерального подразделения компании - Центра Управления Продажами
Третий Teleopti Форум пройдет 28 сентября 2010 года в подмосковном отеле HELIOPARK Thalasso 13 сентября 2010 19:33
Компания Teleopti совместно с Национальной Ассоциацией Контактных Центров и сообществом Call Center Guru приглашает руководителей контактных центр
В Армении запущен первый коммерческий call-центр 12 сентября 2010 15:11
Первый в Армении национальный коммерческий информационно-справочный центр запущен в рамках партнерства ЗАО «АрменТел» (торговая марка Beel
«Лугансквода» открыла информационно-справочную службу для работы с абонентами 12 сентября 2010 15:08
Для эффективного реагирования на обращения потребителей ООО «Лугансквода» (ГК «РОСВОДОКАНАЛ») открыло информационно-справочную службу
DPD в России совершенствует каналы взаимодействия с клиентами 03 сентября 2010 18:48
С целью дальнейшего повышения качества обслуживания клиентов DPD в России открывает новый комплексный контакт-центр. В его основу положено
На сайте life:) работает чат с call-центром оператора 27 августа 2010 15:52
Оператор мобильной связи life:) сообщает о начале работы альтернативного канала обслуживания абонентов – онлайнового чата с call-центром опер
Даёшь профессионалов в сфере дистанционной торговли! 26 августа 2010 13:06
20 сентября 2010 года в Киеве пройдет семинар «Дистанционная торговля в Европе: события, тенденции, стратегии и факторы достижения успеха». Пр
МТС и Мегафон соединились через «Алле» 17 августа 2010 20:14
Дочка «МегаФона» Синтерра взялась за информационно-справочное обслуживание абонентов MVNO
КИТ Финанс НПФ проведет исходящий обзвон с «КОМСТАР-ОТС» 12 августа 2010 18:24
Пенсионный фонд КИТ Финанс в связи с активным приростом клиентской базы и традиционной ставкой на качественный клиентский сервис привлек
ЦОВ «Синтерры» организовал «горячую линию» для сетей магазинов «Новый книжный» и «Читай город» 12 августа 2010 18:19
Компания «Новый книжный», одно из самых крупных книготорговых объединений в России, выбрала call-центр национального оператора связи «Синте
Осман Хасбулатов: «Основная задача МФЦ - быстрое оформление услуг» 12 августа 2010 18:16
Год назад в Каспийске в рамках реализации Республиканской целевой программы «Проведение административной реформы в Республике Дагестан
Страховая компания «АСКА» ввела сервис «Закажи обратный звонок» 05 августа 2010 11:24
Страховая компания «АСКА», стремясь создать максимальные удобства для клиентов, внедрила функцию «Закажи обратный звонок»
Улучшены условия обмена бонусных баллов в рамках программы "Beeline Club" 05 августа 2010 11:21
Единый оператор связи "Билайн" улучшает условия обмена бонусных баллов в рамках программы "Beeline Club".
МегаФон улучшает контакты с абонентами 03 августа 2010 15:57
В контакт-центрах Мегафона завершается создание системы исходящего обзвона
Компания МТС открыла в Ульяновске контактный центр на 900 рабочих мест 03 августа 2010 00:00
ОАО "Мобильные ТелеСистемы" (MTSS) открыло в Ульяновске межрегиональный контактный центр - самый крупный контактный центр МТС в России. Об это
Русфинанс Банк автоматизирует коллекторскую деятельность 03 августа 2010 00:00
В ходе внедрения специализированной системы Debt Manager (компания FICO) в Русфинанс Банке автоматизирована работа call-центра банка по урегулирова
"МТС Украина" запускает систему оценки качества обслуживания 29 июля 2010 20:06
Оператор мобильной связи «МТС Украина» объявляет о запуске системы, позволяющей абонентам оценивать качество обслуживания МТС при звонка