Новости
Показаны записи 3 221-3 240 из 4 264.
Сентябрьская встреча Клуба Тренеров при Гильдии Менеджеров Контактных Центров России состоится 27 сентября 19 сентября 2011 17:56
Мы рады пригласить Вас на сентябрьскую встречу - «открытие сезона»»! На этот раз действительно ОТКРЫТИЕ: знакомство с новым, необычным явле
Сокращения в TalkTalk привлекли внимание Евросоюза 19 сентября 2011 17:51
Комиссар Евросоюза по вопросам труда и занятости собирается провести расследование планируемого закрытия контактного центра TalkTalk в Waterford
Orange в Словакии создаст 150 рабочих мест начиная с ноября 19 сентября 2011 17:50
Представительство компании Orange в Словакии постепенно создаст 150 рабочих мест в своем центре обслуживания клиентов в городе Banska Bystrica
"Мегафон" и ABBYY запустят в Сочи многоязычный call-центр для иностранцев 19 сентября 2011 17:48
Администрация Сочи, компании "МегаФон" и ABBYY объявили о старте на территории города программы лингвистического обеспечения
В контакт-центре МТС Украина работает 20 «молчунов» 19 сентября 2011 17:45
Оператор мобильной связи «МТС Украина», 100%-ная дочерняя компания ОАО «Мобильные ТелеСистемы», сообщает, что к своей первой годовщине онлай
Глава РОСВОДОКАНАЛа Михаил Шнейдерман: создание информационно-справочных центров одно их важнейших направлений развития РОСВОДОКАНАЛа 19 сентября 2011 17:40
Генеральный директор группы компаний «РОСВОДОКАНАЛ» Михаил Шнейдерман 16 сентября 2011 г. провел рабочую встречу с коллективом ООО «Луганск
Многоязычный справочный кол-центр создадут к Олимпиаде в Сочи 17 сентября 2011 18:09
власти Сочи намерены подготовить более 50 тысяч человек персонала Олимпийских игр 2014. "Лозунг - "кадры решают все", для Сочи как никогда актуа
Четверть обращений в контактные центры Великобритании составляют жалобы клиентов 15 сентября 2011 14:59
Исследование, проведенное среди 1000 клиентов контактных центров Великобритании показало, что только 2 из 5 респондентов довольны своим посл
Контактные центры Ирландии ожидают рост прибыли 15 сентября 2011 14:58
Исследование, проведенное Ассоциацией Менеджеров Контактных Центров Ирландии (Contact Centre Management Association of Ireland - CCMA) показало, что за 2010 год боле
Компания 24/7 Customer нанимает 5000 консультантов по социальным и интерактивным медиа 15 сентября 2011 14:51
Компания 24/7 Customer, провайдер он-лайн решений для интеллектуального восприятия клиентов, объявила о своих планах нанять более 5000 консультан
Бизнес-лидеры ведущих компаний делятся опытом на Customer Management Forum 15 сентября 2011 00:00
25-26 октября 2011 года в Москве состоится восьмой ежегодный Customer Management Forum. Посещение мероприятия предоставит уникальную возможность встрети
Энергетическая компания EDF прекращает холодные продажи по телефону своих услуг, поскольку они перестали быть эффективными 14 сентября 2011 15:34
Компания EDF одна из первой среди энергетических компаний Великобритании приняла решение о прекращении прямых продаж своих услуг посредст
60% звонков в Скорую помощь в Индии – шутки 09 сентября 2011 16:11
Управление Скорой помощи города Индаур (Индия) располагает 99 специализированными машинами. Однако они очень часто используются не по назн
Британские полицейские вынуждены пополнять ряды операторов экстренных служб 09 сентября 2011 16:09
Татьяна Горская назначена операционным директором Teleperformance Russia & Ukraine. 09 сентября 2011 11:53
Бывший начальник контакт-центра «Ингосстраха» Татьяна Горская 1 сентября назначена операционным директором Teleperformance Russia & Ukraine.
Дальневосточная справочная "Служба 516" открывает новые вакансии 09 сентября 2011 11:50
Дальневосточная справочная "Служба 516" в связи с очередным этапом своего развития объявляет о расширении штата call-центра и открывает допол
Череповецкий Меткомбанк запускает проект по организации контакт-центра 08 сентября 2011 17:48
Металлургический Коммерческий Банк запускает проект по внедрению программно-аппаратного решения контакт-центра
Прекращение назойливых звонков и SMS в Индии 08 сентября 2011 16:50
С 27 сентября в Индии вступают в силу новые правила для телепродавцов, как объявил регулятор Телеком индустрии страны
В Курске откроется первый Call-центр Росреестра 08 сентября 2011 12:17
7 сентября, в город Курск с официальным визитом прибыл руководитель федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографи
«Газпромбанк» инвестирует в «Центр речевых технологий» 05 сентября 2011 19:11
Компании Группы Газпробанка вошли в капитал компании «Центр речевых технологий» (ЦРТ)