Новости
Показаны записи 3 301-3 320 из 3 935.
У контактного центра «Хоум Кредит» в Екатеринбурге появился местный телефонный номер 13 марта 2010 23:27
Качественная связь с клиентами — одна из приоритетных задач совершенствования сервиса банка.
GN Netcom: гарнитура Jabra GO 6430 - в подарок авторам перспективных разработок в конкурсе Cisco 13 марта 2010 23:25
Компания GN Netcom, разработчик телефонных гарнитур для различных сегментов рынка: call-центров, офисов, мобильной телефонии и развлечений, стал
Компания Genesys Telecommunications Laboratories названа лидером на рынке программного обеспечения для контакт-центров по версии американского издания CRM и 13 марта 2010 17:01
Компания Genesys заняла лидирующее место в рейтинге производителей инфраструктурных решений, опубликованном американским журналом CRM и порт
Маркетологи плетут сеть 13 марта 2010 00:00
В марте стартует партнерская программа Marketing Leaders Network, которая позволит при заказе услуг одного из партнеров сети получить доступ к целому
Телефонный сервис банков ушами клиента 11 марта 2010 01:13
Чтобы выяснить какой сервис получают клиенты, позвонив в компанию, Клуб руководителей колл-центров «Hot Skills» и Экспертный совет направления
PEPPERL+FUCHS внедряет CRM-технологии 11 марта 2010 00:40
Группа компаний Market Capital Solutions (MARCS) завершила проект внедрения системы Monitor CRM в московском представительстве лидера мировой промышленной а
Предвыборная «горячая линия»: «Свердловчане не настроены на выборы» 11 марта 2010 00:20
За сутки работы call-центра поступило более 20 жалоб на свет, воду и политиков.
Фракция коммунистов ЖК одобрила в первом чтении проект закона «О парке высоких технологий КР», предусматривающий вывод из тени программис 11 марта 2010 00:18
Фракция коммунистов Жогорку Кенеша 10 марта на своем заседании одобрила в первом чтении проект закона «О парке высоких технологий Кыргызск
Армянская авиакомпания «Армавиа» открыла Call-center 11 марта 2010 00:16
Информационный центр (Call-center) начал функционировать с 1-го марта 2010г. в авиакомпании «Армавиа»
Сотни сотрудников МТС в Екатеринбурге могут остаться без работы из-за желания компании сэкономить деньги на аренде 11 марта 2010 00:00
Макро-регион «Урал» компании МТС из соображений экономии полностью перенесет контактный центр для абонентов из Екатеринбурга в Самару.
Пресс-релиз жюри Конкурса Direct Hit 10 марта 2010 23:01
В жюри Международного открытого конкурса на лучший ДМ-проект «Direct Hit» вошли представители 4 стран (России, Беларуси, Латвии, Украины), предст
Call-центр теперь запланирован и в ООО «Тверь Водоканал» 09 марта 2010 22:00
Качество воды в Твери приведено в норму
Три победы Terrasoft в рейтинге CRM TOP AWARDs-2009 08 марта 2010 22:53
1 марта 2010 года специализированный портал CRMonline.ru подвел итоги традиционного ежегодного рейтинга CRM TOP AWARDs.
GN Netcom и Avaya: расширение взаимовыгодного сотрудничества 06 марта 2010 14:06
Компания GN Netcom (бренд Jabra) объявляет о расширении своего сотрудничества с Avaya, поставщиком систем корпоративных коммуникаций.
Проект по утилизации старых автомобилей готов к запуску 05 марта 2010 00:20
Калужская область готова к участию в проекте по утилизации автотранспортных средств на 99%
Компания «АГАТ-РТ» подводит итоги работы с партнерами за 2009 г 05 марта 2010 00:18
На протяжении 2009 г. действовала новая партнерская программа компании «АГАТ-РТ», основной целью которой являлось повышение доходности и эк
Как построить call-центр? С чего начать и как не ошибиться? 03 марта 2010 23:17
23 марта 2010 на Выставке СС Expo, в рамках Форума «Мир Call-центров • Call Center World Forum • CCWF 2010» будет работать START UP Зона.
«УАСК АСКА» назвала ТОП-3 курьезных страховых выплат февраля 03 марта 2010 22:23
Управление сервисной поддержки и маркетинговых коммуникаций компании «АСКА» определило топ-3 самых курьезных заявлений о страховых событ
В «Тамбовской энергосбытовой компании» начал работу «Контакт-Центр» 03 марта 2010 22:21
В «Тамбовской энергосбытовой компании» начал работу «Контакт-Центр». Квалифицированные специалисты в оперативном режиме отвечают на зво
«Сибирьтелеком» предоставил компаниям Сибири 51 «красивый» номер 03 марта 2010 22:09
Оператор связи ОАО «Сибирьтелеком» за 2009 год в рамках услуги «Бесплатный номер» предоставил корпоративным клиентам 51 номер с красивым и л