14 декабря 2011 00:00
Чтобы определить лучший контакт-центр на территории СНГ, различные компании участвуют в международном конкурсе «Хрустальная Гарнитура». «МТС Украина» также принимает участие в этом состязании, и для него компания сняла небольшой видеоролик о работе собственного контакт-центра:
Конкурс «Хрустальная гарнитура» проводится с 2005 года и собирает около 200 претендентов из более чем 100 контактных центров России, Украины, Казахстана, Киргизии, Беларуси и других стран региона. За последние несколько лет он стал самым значимым и престижным профессиональным конкурсом в индустрии контактных центров. Сама награда получила международное признание.
Подробнее о работе контакт цента «МТС Украина» вы можете узнать из материала «Самые разговорчивые сотрудники мобильного оператора».
Источник: http://today.mts.com.ua