Территория бизнес-решений: как привлечь больше клиентов с меньшими затратами 07 March 2024
MANGO OFFICE выпустил Ловец Инсайтов для крупного бизнеса 05 March 2024
Новая учебная программа Апекс Берг - Анатомия чатов! 02 March 2024
Синтезированный голос, аналогичный голосу диктора за 1 час обучения 28 February 2024
MANGO OFFICE выпустил no-code конструктор чат-ботов 27 February 2024
CraftTalk встроил возможности GPT в новую версию своей платформы 27 February 2024
Эксперты из Naumen, ВТБ, Сбермаркета, ЭР-Телеком, Ленты и Газпромбанка обсудят клиентский сервис на CX Tech Day 2024 26 February 2024
ОТП Банк автоматизировал более половины коммуникаций с клиентами в чат-боте 26 February 2024
Новости LiveTex. Новинка! Интеграция с Авито 22 February 2024
29 февраля бесплатный вебинар «GPT-технологии и контакт-центр — как работать вместе?» 21 February 2024
BSS: ИИ задает тренды в финтехе и двигает инновации в клиентском обслуживании 15 February 2024
Обновленная Naumen CX для контакт-центров заменит Avaya и Cisco 15 February 2024
Онлайн-школа Тетрика перевела телемаркетинг на Naumen Contact Center SaaS 12 February 2024
Проекты Naumen в СТД Петрович, Самолет, АтомЭнергоСбыт и Ригла вышли в финал конкурса «Хрустальная Гарнитура» 09 February 2024
билайн улучшает сервисы обслуживания клиентов с помощью речевой аналитики группы ЦРТ 09 February 2024
Диалоговый ассистент проекта Финуслуги Московской биржи автоматизировал более 60% обращений клиентов 07 February 2024
Эксперты MANGO OFFICE, Yandex.Cloud и Высшей школы бизнеса при ВШЭ расскажут, как компании применяют ИИ для снижения расходов на коммуникации с клиентами 07 February 2024
Опыт управления знаниями в клиентском сервисе от быстрорастущих компаний: кейсы и лучшие практики с конференции Naumen Know&Learn Day 06 February 2024
Как ДЭК и ATC создали голосового помощника для 3,5 миллионов абонентов 06 February 2024