Вебинар 18.02| Кейс КНАУФ x Jay Knowledge Hub: как создать ИИ базу знаний для клиентской поддержки 12 February 2025
BSS и R-Style Softlab подписали меморандум о развитии высокотехнологических отечественных решений 06 February 2025
Компания iQStore на iFin-2025: Открытые технологии в голосовом банкинге как инструмент экономии 03 February 2025
Фонд Росконгресс и Росмолодёжь: два года успешного сотрудничества в сфере информационной поддержки молодежи России 30 January 2025
Идеальный клиентский сервис в чате: как оператору общаться в текстовых каналах, чтобы повышать лояльность и конверсию 28 January 2025
Как получить набор данных для семантического анализа за несколько часов 28 January 2025
Обновление сайта CloudContact: быстрее, удобнее, современнее 23 January 2025
М.Видео-Эльдорадо запустила виртуального консультанта от VS Robotics 20 January 2025
Исследование: Голосовой помощник ПСБ снова лучший среди банковских ассистентов 20 January 2025
iQStore: Как построить голосовой банк с использованием открытых технологий и доступных инструментов 20 January 2025
SIGURD-IT расширяет границы: контактный центр SIGURD-MIND в Непале 10 January 2025
Чат-бот «Катюша» третий год подряд возглавляет рейтинг банковских бизнес-ассистентов 27 December 2024
Финальный дайджест за ноябрь-декабрь 2024 26 December 2024
СК«CОГАЗ» рассказывает про опыт импортозамещение платформы контакт-центра 25 December 2024
ИИ-платформа AutoFAQ поддерживает мессенджер eXpress 24 December 2024
“Честный знак” внедрил искусственный интеллект в процессы клиентского сервиса 23 December 2024
«Авантелеком» и IQTEK анонсируют новые ИТ-решения для контакт-центров 20 December 2024
Опыт развития интеллектуального клиентского сервиса от лидеров рынка на ПРОБИЗНЕС ТВ 18 December 2024
MANGO OFFICE выиграл премию «Время инноваций 2024» 18 December 2024