Каталог компаний
Хотите добавить Вашу компанию в каталог? Создайте аккаунт, это бесплатно.
- Сортировать:
- Последнее обновление
- Название компании
- Популярность
«Инфосистемы Джет» входит в десятку крупнейших ИТ-компаний России и в ТОП-5 поставщиков ИТ-услуг. Штат сотрудников — более 1800 человек. Наш бизнес — системная интеграция. Мы первыми внедряем уникальные решения и реализуем сложные комплексные проекты в России и СНГ. Наши клиенты — это крупные компании России. Вместе мы реализуем более 1000 ИТ-проектов ежегодно.
Контакт-центр Фонда Росконгресс
Колл-центр Фонда Росконгресс – профессиональный колл-центр на аутсорсе. Специалисты Фонда обладают уникальным опытом информирования участников крупных международных мероприятий и реализации общероссийских социальных проектов (горячая линия «Мы вместе»). Обработка входящих звонков 24/7. Более 20 языков: русский, английский, французский, испанский, китайский и другие. Запись IVR с профессиональным диктором.
Омниканальная Help Desk платформа для бизнеса. Направляйте все обращения в Юздеск: Подключите 12 каналов коммуникаций и обрабатывайте их все в одном удобном интерфейсе
Next Contact является одним из лидеров в области аутсорсинговых контактных центров, входит в число ведущих игроков рынка.
«ЛАНИТ - Би Пи Эм» (входит в группу ЛАНИТ) более 10 лет занимается интеллектуальной автоматизацией и трансформацией корпоративных бизнес-процессов для лидеров рынка России, Европы и Ближнего Востока. Компания разрабатывает и внедряет систему "единого окна" для контакт-центров.
CX World – это сообщество профессионалов, целью создания которого является формирование и развитие информационного пространства для обмена опытом, знаниями, обучения, делового общения, повышения уровня профессиональной подготовки и квалификации, а также мотивации и награждение лучших из лучших в индустрии Customer eXperience в России и странах региона.
TOP5 Neovox
Neovox (ex. Ньюконтакт) — один из крупнейших аутсорсинговых контактных центров России, входит в ТОП-2 лидеров рынка. На территории Российской Федерации расположено 12 контакт-центров, в компании работает более 3000 человек. Neovox предоставляет широкий спектр услуг по обработке обращений в голосовых и неголосовых каналах коммуникаций, выступает партнером крупнейших российских и зарубежных компаний в вопросах обслуживания клиентов. Заказчиками являются государственные организации, ведущие банки, страховые компании, интернет-магазины, логистические компании. С августа 2019 года компания работает под брендом Neovox.
Начиная с 2016 года, наша компания является основной площадкой для обслуживания социальных проектов города Москвы. Работая в режиме горячей линии, мы осуществляем информационную поддержку граждан по вопросам Московского транспорта, жилищно-коммунального хозяйства, здравоохранения, миграционной службы и еще более 15 горячих линий, обслуживающих жителей Москвы и Подмосковья. С 2019 года в нашей компании запущено обслуживание коммерческих проектов.
IPmatica - No 1 distriutor of VoIP solutions
IPmatika, LLC. is the VAD distributor of VoIP and communication solutions in Russia and CIS countries (Ukraine, Belarus, Kazakhstan, Kyrgyzstan, Uzbekistan). The vendors in IPmatika portfolio are the worlds' leaders: Yealink, Yeastar, 3CX, Gigaset, VT, Milesight, J&R, Wi-Tek, TG-Net, Fanvil.
Voximplant — программируемая облачная платформа для создания коммуникационных сервисов.
Speech Analytics – сервис речевой аналитики с распознаванием речи на 32 языках. Система анализирует 100% звонков, считает 24 параметра речи, находит проблемные диалоги, позволяет строить отчеты по сотрудникам и ключевым показателям компании.
«Линия24» - это IT-компания, с 2006 года развивающаяся в сфере поставок профессиональных решений на базе Asterisk для автоматизации и контроля работы контакт-центров любого масштаба. Предлагаем собственную линейку продуктов "ЦОВ Линия24"
ГРАН – коммерческий контактный центр с операционными офисами, расположенными в странах СНГ. Компания работает на рынке с 2006 года и по данным аналитических агентств (РБК, iKS Consulting и Comnews) входит в число крупнейших аутсорсинговых контактных центров России. По состоянию на конец 2018 года производственные мощности ГРАН составляют 1650 операторских мест, расположенных на 8-ми сайтах в России и Украине, и позволяют обслуживать до 15 млн. вызовов в месяц. Контакт-центр построен на программно-аппаратной платформе компании Naumen и включает в себя IP контакт-центр, CRM и Service Desk, IVR, модули записи разговоров, контроля качества (QM), модуль WFM, интеллектуальную систему управления знаниями GRAN KMS.
Компания ЛоджикТЕЛ – поставщик решений в области бизнес-коммуникаций. Компания предлагает решения для унифицированных коммуникаций, центров обработки вызовов и систем самообслуживания. Мы обладаем большой компетенцией в области построения систем распознавания и синтеза речи, записи разговоров и автоматизации работы контакт-центров.
Ваш технологический партнер и консультант в области Customer Experience Management. Мы помогаем услышать и понять «голос клиента» и «голос сотрудника», предлагая своим заказчикам лучшие практики и проверенные решения.
Мы трансформирует клиентский сервис с помощью ИИ всего за 14 дней, обеспечивая экономический эффект от 40 миллионов рублей в год. В линейке компании сервисы подсказок для операторов, текстовые и голосовые боты, HR-боты, любые индивидуальные разработки с использованием больших языковых моделей (YandexGPT, Gigachat, OpenAI, свои модели). Также мы проводим корпоративные обучения и стратсессии, чтобы помочь бизнесу сформулировать идеи эффективного использования ИИ в компании и реализовать их.
Synpatic – белорусский разработчик технологий анализа аудиоданных. Наши решения основаны на методах AI, технологиях распознавания эмоций по голосу (анализ интонаций), распознавания речи и её конвертации в текст, семантического анализа текста, синтеза голоса и его выявления.
Компания YourConcept (ООО "Ваш концепт") - дистрибьютор профессиональных гарнитур, спикерфонов и видео решений.
Лия — это сервис автоматизации продаж и поддержки, который помогаем бизнесу сделать процессы эффективнее и сократить расходы с помощью ИИ. Наш сайт: https://x2.lia.chat/