Новости
Показаны записи 3 361-3 380 из 4 264.
Обзор зарплат операторов call-центров 29 марта 2011 00:00
Исследовательский центр рекрутингового портала Superjob.ru (http://www.superjob.ru/) в марте 2011 года изучил предложения работодателей и ожидания претенде
Call-центр украинского «Киевстара» был признан лучшим большим контактным центром по результатам конкурса CCG Call Center Awards 2011 «Хрустальная гарн 25 марта 2011 17:32
Конкурс основан сообществом профессионалов Call Center Guru и является самым престижным в сфере контактных центров на территории СНГ.
CCG Call Center Awa
Jabra: итоги и планы - на Call Center Forum 2011 25 марта 2011 00:13
Компания Jabra приняла участие в юбилейном X Международном бизнес-форуме «Call Center World Forum. Russia/CIS - 2011» (CCWF-2011). Мероприятие прошло 22-23 марта в Моск
Компания «Такском» выбрала Orange Business Services для аутсорсинга контакт-центра 25 марта 2011 00:10
Компания «Такском» специализируется на разработке, внедрении и сопровождении систем электронного документооборота (ЭДО), обеспечивающих
Контактный центр Yota завоевал награду «Хрустальная гарнитура» 25 марта 2011 00:01
Международные эксперты индустрии call-центров присудили Контактному центру Yota две награды "Хрустальная гарнитура»
Объединенный Центр поддержки клиентов ГК "Связной" и Связного Банка признан лучшим проектом по созданию нового call-центра 25 марта 2011 00:00
Члены жюри премии "Хрустальная гарнитура – 2011" оценивали номинантов по нескольким параметрам: срокам реализации проекта по построению call-
Эр-Телеком открыл в Ижевске объединенный контакт-центр 25 марта 2011 00:00
ОКЦ обслуживает Нижний Новгород, Ижевск, Тюмень, Барнаул, Липецк, Красноярск, Воронеж, Саратов, Санкт-Петербург, Екатеринбург и Ярославль
Тюменский водоканал получил "Хрустальную гарнитуру" 24 марта 2011 23:58
Информационно-справочная служба компании "Тюмень Водоканал" (ГК "Росводоканал") - телефон 540-940 - стала победителем самого престижного междун
Информационный центр "РЖД" получил четыре Хрустальных Гарнитуры 24 марта 2011 23:28
Награждение состоялось в рамках десятого международного форума Call Center World Forum, который прошел 22-23 марта в Москве
МТС сообщает о победе в двух номинациях ежегодного международного конкурса среди операторов call-центров России и СНГ «Call-Center Awards – 2011» («Хр 24 марта 2011 23:26
Победителем самой престижной номинации конкурса «Оператор года» стала сотрудница контактного центра МТС в Самаре Дарья Камалеева.
22 марта объявлены обладатели Хрустальных Гарнитур 23 марта 2011 00:00
22 марта 2011г. в Москве в гостинице Radisson Slavyanskaya состоялась Церемония Награждения лучших из лучших в индустрии контактных центров стран регио
Руководители компаний собираются расширять использование социальных медиа 14 марта 2011 12:27
Использование социальных медиа для улучшения уровня обслуживания клиентов будет расширяться при поддержке руководителей высшего звена,
Политика ограничений использования электронной почты создает скрытые риски для компаний 14 марта 2011 12:26
Доклад Generation Gmail Report, представленный компанией Mimecast, показал, что компании должны предоставлять гибкие возможности использования электрон
Колл-центр городского совета в Бирмингеме подвергается критике из-за низкого уровня сервиса 14 марта 2011 12:22
Колл-центр городского совета в Бирмингеме уже не в первый раз не справляется со своими функциями, теперь он не может эффективно обрабатыва
Компания Samsung откроет в Латвии call-центр 08 марта 2011 00:00
Корейский производитель электроники Samsung готовится открыть в Латвии call-центр, который будет обслуживать рынок Северной Европы
23 марта в рамках Call Center World Forum 2011 компании Открытые коммуникации» и «Наносемантика» проведут совместный семинар «WWWoice» 04 марта 2011 20:28
Компании Открытые коммуникации» и «Наносемантика» проведут совместный семинар «WWWoice», посвященный вопросам интеллектуальной обработки г
Global Bilgi в мае 2011 года открывает новый сайт в городе Сумы 04 марта 2011 20:25
Global Bilgi в мае 2011 года открывает новый сайт в городе Сумы
Суд решил, что банк замучал клиента 04 марта 2011 15:41
Сотрудники британского банка MBNA «мучали» клиента Keith Harrison частыми звонками
Сотрудники единого сall-центра ФНС проходят тренинги для улучшения качества обслуживания налогоплательщиков 04 марта 2011 12:40
Федеральная налоговая служба совместно с Управлением ФНС России по г. Москве проводит тренинги сотрудников единого сall-центра
Правительство Филиппин поощряет инвестиции индийских компаний в аутсорсинг BPO. 04 марта 2011 00:20
Правительство Филиппин считает BPO приоритетной сферой бизнеса в своих инвестиционных планах