Новости
Показаны записи 3 341-3 360 из 4 264.
Операторы контактного центра полиции угрожают забастовкой 20 апреля 2011 00:00
Операторы контактного центра Полиции округа Humberside (Англия) могут начать забастовку, согласно заявлению представителей профсоюза.
Контактный центр Национального Банка Австралии все еще справляется с последствиями сбоя 20 апреля 2011 00:00
НБА был завален звонками в течение прошедших выходных после компьютерного сбоя, который оставил миллионы клиентов без платежей.
Профессора из Университета Windsor звонят своим студентам 13 апреля 2011 13:02
Профессора из Университета Windsor могут позвонить абитуриенту, чтобы поздравить его с зачислением и ответить на любые вопросы об учебе в уни
Теле-курс на прокуратуру 12 апреля 2011 23:34
С сентября 2010г. в call-центре начались регулярные задержки с выплатой зарплаты, а с декабря сотрудникам не платят вовсе
Сотрудники call-центра Jobcentre Plus намерены провести 24-часовую забастовку и требовать улучшения условий труда 11 апреля 2011 16:23
Члены профсоюза работников сферы услуг более чем из 30 контактных центров по всей территории Великобритании выйдут на забастовку 18 апреля
Мосэнергосбыт презентовал технологию видео-обслуживания 08 апреля 2011 18:22
В рамках IХ Московского Международного энергетического форума «ТЭК России в 21 веке» Мосэнергосбыт презентовал новый подход к организации
Единый Call-центр «Нижегородской сбытовой компании» начал свою работу 08 апреля 2011 18:19
Согласно сообщению, позвонив в Call-центр по телефону 243-09-70, абоненты Энергосбыта могут не только оставить показания счетчика, но и задать лю
Ежедневно от трех до пяти тысяч нижнекамцев звонят в контакт-центр, чтобы записаться на прием к врачам поликлинику 08 апреля 2011 18:17
По сообщению «Татар-информ», 7 апреля премьер-министр РТ Ильдар Халиков посетил Нижнекамск с целью ознакомление с ходом реализации пилотно
Оператор ШПД «Нэт Бай Нэтхолдинг» планирует создание единого контактного центра 07 апреля 2011 11:10
Летом 2011 года планируется создание единого Контактного Центра на 400 операторских мест в одном из регионов присутствия ООО «ИНЕТЭРА», для о
Московское отделение УФНС РФ создало новое подразделение - контакт-центр 07 апреля 2011 11:06
Специалисты контакт-центра отвечают на вопросы налогоплательщиков, касающиеся изменений в налоговом законодательстве и особенностях его
Первый в Беларуси многофункциональный контакт-центр начал работать в Минске 07 апреля 2011 11:04
В Минском МФЦ можно не только оплатить коммунальные услуги, но и получить консультацию юриста, риэлтора и паспортиста. А также, оформить сд
Капелла на Call Center World Forum 03 апреля 2011 13:51
Компания Капелла приняла участие в Десятом Юбилейном Call Center World Forum, прошедшем 22-23 марта 2011 года в Москве
Компании «Открытые Коммуникации» и «Наносемантика» провели совместный семинар «WWWoice» 01 апреля 2011 00:20
На нем были представлены новые возможности корпоративного интернет-сайта и новые средства автоматизации call-центра: сайт, который умеет го
Новая услуга S7 Airlines - звонок в контактный центр с сайта авиакомпании 31 марта 2011 22:02
S7 Airlines, участник глобального авиационного альянса oneworld, разработала новую услугу для пассажиров - бесплатное соединение с контактным цент
В Челябинске открылся единый информационно-сервисный центр ОАО «РЖД» 31 марта 2011 21:44
Call-центр Citibank вынудил своего клиента потратить более 100 евро за один день на телефонные переговоры 30 марта 2011 22:10
Образовавшуюся задолженность по кредитной линии в размере 300 рублей операторы отдела контроля платежей Citibank настойчиво требовали погасит
Синтез речи для клиентов службы такси 29 марта 2011 22:22
Петербургская компания «Такси 6000000» внедрила автоматическое оповещение клиентов с помощью синтеза речи в своем контакт-центре
ЮТК внедряет систему распознавания речи в работу справочных служб «070» и «09» 29 марта 2011 22:03
ЮТК начала внедрять систему распознавания речи в работу своей справочной службы
Компания Teleperformance Russia & Ukraine приняла участие в Call Center World Forum 2011 29 марта 2011 21:54
В этом году в рамках Call Center World Forum впервые была представлена LiveDEMO – демонстрационная зона «живого» работающего call-центра с примерами реаль
Oberon: итоги CCWF2011 29 марта 2011 21:52
Российский системный интегратор Oberon сообщает о том, что четыре из семи номинаций на премию «Хрустальная Гарнитура» в категории «Проекты, п