Для участников ПМЭФ-2023 запущен голосовой бот 07 июня 2023
Naumen и IVA Technologies подписали соглашение о совместном выводе на рынок коммуникационных решений для бизнеса 05 июня 2023
Yandex Cloud проведет ежегодную встречу о речевых технологиях для бизнеса 31 мая 2023
Группа «Эталон» доверила общение с покупателями умному голосовому роботу Robovoice 30 мая 2023
Мессенджер-маркетинг MANGO OFFICE: быстрые и эффективные коммуникации с целевой аудиторией 26 мая 2023
SIGURD-IT внедрила единый центр телефонного обслуживания в Воронежской области 24 мая 2023
Современный IVR для Форума будущих технологий 19 мая 2023
Как измерять клиентский опыт 19 мая 2023
Проект Банка ДОМ.РФ на базе продуктов Naumen получил награду CX World Awards 2023 за лучший клиентский опыт 18 мая 2023
Тульская область – регион-наставник по роботизации контакт-центра и линии 112 17 мая 2023
Газпромбанк улучшает клиентский опыт с помощью речевой аналитики 15 мая 2023
Х командный чемпионат по прогнозированию нагрузки и сертификационный квиз для менеджеров КЦ 12 мая 2023
BSS приняла участие в запуске виртуального ассистента в ФССП России 10 мая 2023
Первый чат-банк в VK Мессенджере от ПСБ уже доступен бизнес-клиентам 05 мая 2023
iQChannels: «Интеграция с Helpdesk» — бесшовный процесс эскалации обращений 28 апреля 2023
Чат от омниканальной бизнес-платформы iQChannels теперь функционирует в АО «Горбанк» 28 апреля 2023