Toggle navigation
Customer Contacts Guru -
Сообщество профессионалов
индустрии контакт-центров и CX
ГЛАВНАЯ
КОНТЕНТ
Статьи
Вебкасты
Исследования
Новости
Мероприятия
ВЕНДОРЫ
Каталог СС365
Новости
Публикации
Мой портфель
СООБЩЕСТВО
Общение
Блог
Дни рождения
Мероприятия
Мой CCGuru
СОБЫТИЯ
Передовой Опыт Контактных Центров
Неделя Контактных Центров
НАГРАДА
О Награде
Финалисты
Победители
Войти
×
Главная
Новости
Новости
Query
Поиск »
Очистить
«
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
»
Показаны записи
1 041-1 060
из
3 935
.
Госдума приостановила принятие законопроекта по сбору биометрии
16 января 2020 10:03
Сбор биометрических данных пока не носит массового характера, данная форма работы для граждан является новой и не очень востребованной.
26 марта в Москве состоится мастер-класс «Модели данных в Excel, Power BI и язык DAX для построения дашборда для Контактного Центра»
15 января 2020 10:43
Ведущий: ЗЕЛЬДИН ОЛЕГ, Генеральный директор, Апекс Берг Контакт-Центр Консалтинг.
С начала года в контакт-центр 1411 поступило более 22 тысяч звонков.
13 января 2020 10:02
Контакт-центр "Правительства для граждан" 1411 перешел на круглосуточный режим работы.
Чат-бот А1 расширил свои возможности
10 января 2020 14:04
15 января 2020 года в чат-боте А1 будут добавлены новые возможности для абонентов из числа физических и юридических лиц.
93% москвичей поддерживают развитие искусственного интеллекта
09 января 2020 10:40
Большинство москвичей поддерживают развитие проектов на основе искусственного интеллекта
Чат-бот продал железнодорожных билетов на $600 тысяч
27 декабря 2019 10:45
В 2020 году в УЗ планируют с помощью RailwayBot продать билетов на $1 млн
Пенсионный фонд создаст единый контакт-центр нового поколения
26 декабря 2019 11:01
Пенсионный фонд РФ создаст единый контакт-центр нового поколения для консультации граждан, сообщает rostender.info
"Россети" открыли контакт-центр в Иваново
25 декабря 2019 10:19
Новый объект в торжественной обстановке открыли глава группы компаний «Россети» Павел Ливинский и губернатор Ивановской области.
В «Тинькофф Страховании» появится голосовой помощник Олег
24 декабря 2019 09:28
В стартовой версии Олег будет регистрировать ДТП для владельцев полисов ОСАГО и каско.
В iKOMEK (Казахстан) появился голосовой консультант
23 декабря 2019 09:19
В центре iKOMEK (Казахстан) запустили голосового консультанта Айнур – iNUR.
Пассажиров международного аэропорта Петропавловск-Камчатский обслуживает голосовой виртуальный оператор
20 декабря 2019 11:27
Для пассажиров международного аэропорта Петропавловск-Камчатский (Елизово) заработал единый телефон справочной службы.
7-8 апреля 2020 года в Москве состоится Digital Transformation and Innovation 2020
19 декабря 2019 08:58
Digital Transformation and Innovation 2020 – форум, объединяющий самые яркие идеи цифрового преобразования бизнеса.
Tele2 расширяет каналы поддержки в онлайн-пространстве
18 декабря 2019 09:31
Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, запустил еще один навык для Алисы – виртуального ассистента.
Контактный центр Федеральной кадастровой палаты в Курске принял более 1,8 миллиона обращений граждан
17 декабря 2019 11:24
Среднее время, затраченное на решение конкретного вопроса, составляет менее трёх с половиной минут
Банк «Открытие» запустил робота для работы с малым и средним бизнесом
16 декабря 2019 09:42
Банк «Открытие» запустил первого в банке робота по имени Анфиса. Она занимается обработкой заявок на выпуск бизнес-карт МСБ.
Райффайзенбанк запускает виртуального помощника
13 декабря 2019 10:08
Райффайзенбанк запускает виртуального помощника на основе machine learning (ML) в чат-каналах банка.
С начала 2019 года виртуальный оператор общегородского контакт-центра Москвы принял 10,5 миллиона звонков
12 декабря 2019 10:19
Это почти в 2,5 раза больше, чем в прошлом году.
Минцифры Украины запустило чат поддержки для предпринимателей
11 декабря 2019 10:11
Министерство цифровой трансформации Украины открыли горячую линию для предпринимателей.
Tele2 внедрила систему управления знаниями
10 декабря 2019 10:35
Это обеспечит операторов контакт-центра, сотрудников розницы и дилеров оператора доступом к актуальной бизнес-инфор
Приорбанк внедрил в своем контакт-центре голосового виртуального консультанта
06 декабря 2019 10:59
Невидимого помощника с мужским голосом зовут ВиК, сокращенно от «Виртуальный консультант».
«
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
»