Новости
Показаны записи 2 661-2 680 из 3 981.
Группа ЧТПЗ реализовала проект по созданию колл-центра 23 мая 2013 11:29
Для оперативного решения возможных проблем пользователей создан единый колл-центр, партнером проекта стала компания «Айтелика». Сегодня
Альфа-банк отправит все звонки в Белоруссию 22 мая 2013 11:11
В июле Альфа-банк откроет в Минске самый большой в стране call-центр. Обслуживать он будет клиентов из России.
ABBYY Language Services обеспечит лингвистическую поддержку многоязычного Контакт-центра на Универсиаде 2013 21 мая 2013 12:00
На время подготовки и проведения Универсиады запущен многоязычный информационно-справочный Контакт-центр, который поможет обеспечить ко
Аэропорт Владивостока предлагает пассажирам оценить работу справочной 20 мая 2013 12:04
[image]
В call-центре аэропорта Владивосток начала работать система интерактивной оценки вызова. Теперь каждый, кто позвонил в справочную служ
Контакт-центр Группы компаний «Независимость» вышел на новый уровень 17 мая 2013 13:35
Обновление ИТ-инфраструктуры контакт-центра и внедрение единого программно-аппаратного комплекса позволили не только увеличить количест
СК «Ренессанс Жизнь» запускает Call-центр 16 мая 2013 00:00
Для решения данной задачи, сотрудники страховой компании осуществили мониторинг рынка и обратили внимание на предложение компании FLASH connec
Обслуживание абонентов Azercell на Facebook станет еще активнее 14 мая 2013 00:00
Azercell, оказывающий услуги своим абонентам не только за столом в абонентском центре, но и виртуально и в онлайн-режиме, также повышает качест
Запущена аппаратная платформа Центра поддержки пользователей проектов «Информационное общество» Ростелеком Контакт-центр 13 мая 2013 11:05
Площадка единого распределенного Центра поддержки пользователей проектов «Информационное общество» представляет собой крупный многофу
В Иркутске будет создан единый call-центр для обращения граждан с целью получения скорой и неотложной медицинской помощи 08 мая 2013 12:20
Для организации call-центра на первом этапе планируется выделить из бюджета города 1,5 млн. рублей. В этом году специалисты департамента здрав
Компания Webis Group создала комплексное решение для корпоративных коммуникаций 08 мая 2013 12:05
WebisCall прекрасно подойдёт интернет-магазинам, провайдерам, консалтинговым агентствам, колл-центрам, а также другим организациям, где показа
В Сочи заработал справочный сall-центр на постоянной основе 06 мая 2013 11:23
Для иностранных туристов в справочном Call-центре предусмотрена новая услуга «перевод». Так, в режиме разговора операторы помогают перевест
В Москве открылся call-центр для кыргызстанцев 06 мая 2013 10:55
В Москве, в торгово-выставочном центре «Кыргызстан», состоялось открытие call-центра «Байланышта» («На связи»), который будет предоставлять
Для жителей Тульской области создали «инструкцию по применению» власти 30 апреля 2013 11:14
В рамках реализации проекта создан Call-center правительства Тульской области, обратившись в который, житель региона может получить консультац
«Ростелеком» открыл стильный и просторный офис в центре города! 29 апреля 2013 13:08
Вчера в Ростове торжественно открылся первый центр продаж «Ростелекома» в новом формате.
Налоговая служба Челябинской области определилась с «МегаФоном» 26 апреля 2013 10:49
Управление Федеральной налоговой службы по Челябинской области выбрало в качестве оператора связи и интернета «МегаФон».
ОАО «Межрегиональный ТранзитТелеком» до конца года планирует начать оказание услуг сотовой связи по модели виртуального оператора на сет 26 апреля 2013 00:00
МТТ уже получил телефонные номера для этого проекта, создал всю необходимую технологическую инфраструктуру, которая, в том числе, позволяе
Киев планирует израсходовать в этом году 10 млн. грн на программу информатизации города 25 апреля 2013 10:54
1,9 млн. грн предусматривается на модернизацию и функциональное расширение программно-технического комплекса информационно-справочной сл
ОАО «Вымпелком»: SMM для нашей компании — это в первую очередь поддержка пользователей 23 апреля 2013 13:18
Social media marketing может быть не столько продвижением, сколько поддержкой пользователей.
Система электронного правительства становится более доступной 22 апреля 2013 12:00
Встроенный блок аудио-видеосвязи позволяет пользователям связываться с единым контакт-центром портала госуслуг и получать консультации
«Российский корпоративный рынок уже готов к внедрению технологий распознавания речи и голосовой биометрии» 18 апреля 2013 00:00
Суть решения проста: цель большей части поступающих в контакт-центр компании звонков – получить информацию о рейсах и забронировать билет