Единое решение, объединяющее Oracle ATG Commerce и Oracle Endeca, позволит компаниям предоставлять полное кросс-канальное обслуживание клиентов

В ОАО «МРСК Центра» в целях обеспечения оперативного массового информирования клиентов в период технологических нарушений реализован пр

После окончания футбольного чемпионата компания МТС подвела итоги своей работы

Он будет предоставлять консультационную и справочную информацию физическим лицам, и даже юридическим лицам и индивидуальным предпринима

Весной следующего года в Омске будет создан контактный центр Сбербанка России, который будет работать на всю страну

Несколько десятков человек-инвалидов по зрению вышли на трехдневный пикет в центре Москвы

ООО «Столичное коллекторское агентство» (СКА), один из ключевых игроков на рынке сбора задолженности физических лиц, ввел в эксплуатацию м

Компания «Телеком-Экспресс», ведущий аутсорсинговый контактный центр в России, объявляет о приобретении у ОАО «ВымпелКом» 51% уставного к

В Волгограде состоялось открытие Управления регионального контактного центра Сбербанка России. Это шестая по счету площадка в сети конта

Сбербанк России готов помочь в трудоустройстве выпускникам воронежских вузов, предложив им начать карьеру в банковской системе с Единого

ВТБ24 завершил очередной этап создания в Барнауле многофункционального сервисного центра

Председатель Рижской думы Нил Ушаков поручил руководству объединенного домоуправления R?gas namu p?rvaldnieks (RNP) провести повторную аттестацию ра

ФлексБанк продолжает расширять рамки общения с клиентами

«Киевстар Бизнес» подвела итоги полугодового опыта реализации проекта коммерческого контакт-центра финансовой компании «КредитМаркет»

ООО Коммерческий банк "Алтайэнергобанк" (Республика Алтай) с 4 июня 2012 года перевёл службу технической поддержки ИТ на круглосуточный режим

Телекоммуникационная компания «Царское Село», предоставляющая услуги интернет-доступа и цифрового телевидения, в текущем году приступил

МТС Украина сообщает о завершении масштабной программы, в рамках которой все сотрудники call-центра оператора получили универсальные навык

На глобальном Форуме пользователей Teleopti награду Best Practice Award 2012 за наилучшее внедрение системы Teleopti CCC получил Альфа-Банк (Украина).

Проблемы социальной защиты, пенсионного обеспечения и коммунального хозяйства продолжают беспокоить граждан, которые обратились на прав

Каждый житель Саратовской области, пользующийся услугами региональной почты, может позвонить по телефону 8 (8452) 399-300 и задать оператору люб