Новости
Показаны записи 2 741-2 760 из 3 935.
Call-центр Киевской мэрии начинает собирать мнения киевлян по дизайну новогодней елки 2013 года 25 апреля 2012 17:31
Киевляне жалуются, что дозвониться в call-центр столичной мэрии сложно, приходится долго ждать своей очереди
В «Контакт-центр при Главе города Ульяновск» еженедельно поступает 500 обращений и жалоб на управляющие компании 25 апреля 2012 17:22
С февраля по апрель 2012 года уже поступило свыше 3500 обращений.
Слуги народа Украины создадут Донецкий областной контактный центр 25 апреля 2012 17:20
Депутатам Донецкого областного совета на своей очередной сессии удалось принять решение о создании коммунального учреждения «Донецкий о
МТС предлагает новые уровни доступа к информации 23 апреля 2012 17:19
Работать с «Персональным помощником» от «МТС Украина» стало еще проще. Оператор объявил о запуске новых коротких номеров дозвона сразу на
ОАО "ВымпелКом" усиливает работу с клиентами 23 апреля 2012 17:12
«Билайн» объявляет о создании Дирекции по клиентскому опыту в рамках Блока маркетинга и бизнес-развития компании.
8 июня состоится очередной ежегодный Съезд (Общее Собрание) членов Национальной Ассоциации и Гильдии Менеджеров Контактных Центров 20 апреля 2012 13:50
8 июня в 15:00 в деловом центре гостиницы Radisson Slavyanskaya в Москве состоится очередное ежегодное Общее Собрание членов Ассоциации и Гильдии
Для воронежских интернет-пользователей «Билайн» организовал экскурсию в Центр поддержки клиентов 19 апреля 2012 13:01
Билайн проводит День открытых дверей в Центрах поддержки клиентов (ЦПК) по всей стране
Сall-центры British Airways и easyJet признаны одними из худших 18 апреля 2012 01:05
Авиакомпании British Airways и easyJet были названы среди британских компаний худшими по уровню обслуживания в call-центрах.
Круглосуточный Call-центр - новая услуга Росреестра 14 апреля 2012 00:55
Росреестр начал необычный эксперимент, открыв специальный центр, куда можно просто позвонить и получить информацию по объему и составу до
«Ингосстрах» объявляет о запуске нового интернет-сервиса 14 апреля 2012 00:53
На сайте компании www.ingos.ru реализована функция голосового общения с помощью Skype.
СК «Fidem Life» выделит call-центр в отдельное структурное подразделение 11 апреля 2012 20:00
СК «Fidem Life» подвела итоги работы контакт-центра
1,6 млн вызовов обработал call-центр life:) в первом квартале 2012 11 апреля 2012 19:59
Украинский оператор life:) (Астелит) публикует результаты работы сall-центра по итогам первого квартала 2012 года
Азербайджанский интернет-провайдер автоматизировал работу Call-центра 11 апреля 2012 19:46
Государственный интернет-сервис-провайдер BakinterNet автоматизировал процедуру обращения своих пользователей в сервисный центр
Национальная служба взыскания оптимизировала работу объединенного контакт-центра и повысила качество своей работы 04 апреля 2012 00:00
Впервые на российском рынке коллекторов внедрена система записи и аналитики речи
Результаты «Киевстар» в сфере обслуживания клиентов в 2011 04 апреля 2012 00:00
В 2011 году «Киевстар» внедрил ряд новых решений в направлении обслуживания клиентов
О взыскании просроченной задолженности физических лиц 02 апреля 2012 00:00
Минэкономразвития разработало законопроект «О взыскании просроченной задолженности физических лиц», который будет внесен в правительст
Call-центр Beeline Таджикистан стал финалистом Награды "Хрустальная Гарнитура" 30 марта 2012 00:00
На Церемонии награждения победителей конкурса «Хрустальная Гарнитура», прошедшей 20 марта в Москве, call-центр Beeline стал финалистом сразу в д
Инвестор построит в Туле call-центр, где будут работать инвалиды 30 марта 2012 00:00
Частный инвестор намерен построить в Туле call-центр, где планируется трудоустроить людей с ограниченными возможностями
В России начал работать единый Контакт-центр компании DPD 29 марта 2012 00:00
Компания DPD в России продолжает следовать стратегии повышения качества обслуживания
Промсвязьбанк предлагает клиентам новую услугу «Звонок с сайта» 29 марта 2012 00:00
Промсвязьбанк продолжает реализацию стратегии клиентоориентированности и запускает пилотный проект, позволяющий совершать бесплатные з