Новости
Показаны записи 2 461-2 480 из 4 263.
Национальная информационная курортная сеть внедрила контакт-центр 17 апреля 2015 09:48
Национальная информационная курортная сеть (НИКС) организовала колл-центр. Компания предоставляет услугу онлайн-бронирования отелей в Ро
РОСГОССТРАХ ЖИЗНЬ выпустила мобильное приложение "Кабинет Клиента" 16 апреля 2015 10:02
Мобильное приложение "Кабинет Клиента" предоставляет клиентам компании РОСГОССТРАХ ЖИЗНЬ возможность оперативно получать информацию от
Абоненты «Ростелекома» высоко оценили новый сервис «call back» 15 апреля 2015 09:33
«Ростелеком» подвел итоги работы нового сервиса обратного вызова (call back). В марте услугой воспользовалось 492 абонента, которые по результат
Единый контактный центр столичного траспорта откроют в конце лета 14 апреля 2015 09:29
В конце лета в Москве будет открыт единый контактный центр, куда граждане смогут обратиться с любыми вопросами о работе московской транспо
Представители ВТБ24 и Альфа-Банка рассказали, почему выбрали Алтайский край для размещения колл центра 13 апреля 2015 09:33
В последнее время в Алтайском крае стали открываться call-центры. Примером этому служат сервис-центр ВТБ24 и операционный центр «Альфа-Банк».
ТТК подвел итоги работы единого контактного центра в Поволжье 10 апреля 2015 09:52
Макрорегиональный филиал «Средневолжский» Компании ТТК подвел итоги работы контактного центра в 2014 году в Поволжье, сообщает пресс-служб
Единый контактный центр Группы "Интер РАО" повышает качество обслуживания потребителей электроэнергии 09 апреля 2015 09:43
Модернизированный контактный центр должен обеспечить единые стандарты дистанционного обслуживания для всех регионов РФ, где расположены
Контакт-центр ДТЭК охватил все 1,5 миллиона клиентов ДТЭК Днепрооблэнерго 08 апреля 2015 09:40
Со 2 апреля корпоративный контакт-центр ДТЭК полностью охватил Днепропетровскую область – 1,5 миллиона клиентов ДТЭК Днепрооблэнерго.
В Москве время ожидания ответа диспетчера «скорой помощи» снизилось с 1 минуты до 11 секунд 07 апреля 2015 09:42
В Москве время ожидания ответа диспетчера «скорой помощи» снизилось с 1 минуты до 11 секунд, сообщает Агенство «Москва». Это произошло благо
Контакт-Центру государственных и муниципальных услуг РТ исполнилось пять лет 06 апреля 2015 09:42
На протяжении пяти лет Контакт–Центр государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан оказывает услуги по обслуживанию телеф
ТТК подвел итоги работы единого контактного центра на Дальнем Востоке 03 апреля 2015 09:41
Количество звонков, поступивших на единый номер от абонентов ТТК, проживающих на территории Хабаровского края и Еврейской автономной обла
ДОМ.RU исследовал удовлетворенность клиентов обслуживанием 02 апреля 2015 10:22
Согласно результатам исследования компании «РАДАР», по итогам 2014 года большинство пользователей телеком-услуг отмечают «Дом.ru» как надеж
Обязательная сертификация всех контактных центров в России перенесена на 2016 год
01 апреля 2015 00:00
Сегодня Первый Заместитель главы профильного Министерства развития потребительского сервиса заявил о переносе сроков обязательной серт
«Приорбанк» в 2015 году запустит сервис голосовой аутентификации клиентов 31 марта 2015 09:40
В 2015 году «Приорбанк» планирует запустить сервис голосовой аутентификации клиентов на основе биометрических данных, сообщил заместитель
Компания Teleperformance завоевала четыре награды «Хрустальная гарнитура» 31 марта 2015 00:00
Компания Teleperformance, лидер рынка аутсорсинговых контактных центров, получила награды в четырех номинациях конкурса контакт-центров «Хруста
Российский Альфа-Банк закрывает колл-центр в Беларуси 30 марта 2015 09:38
Совет директоров Альфа-Банка (Россия) принял решение закрыть представительство в Беларуси, на базе которого функционировал колл-центр, обс
Страховая группа «Согаз» планирует открыть в Перми единый контакт-центр 27 марта 2015 09:52
Первый заместитель председателя правления «Согаз» Николай Галушин рассказал о планах страховой группы открыть в Перми единый контакт-цен
24-25 марта состоялся XIV Международный Call Center World Forum 26 марта 2015 10:37
24-25 марта 2015 года в Москве состоялся XIV Международный Call Center World Forum, крупнейшее событие в Восточной Европе, посвященное индустрии обслужива
Хрустальные Гарнитуры были вручены лучшим из лучших в индустрии контактных центров стран региона 25 марта 2015 00:00
24 марта 2015 в отеле Корстон, Москва во время Церемонии Награждения лучших из лучших в индустрии контактных центров России и стран региона бы
Beeline – лидер по индексу лояльности клиентов в Кыргызстане 23 марта 2015 09:32
"Во времена высокого проникновения услуг связи и жесткой конкуренции в выигрыше будут те компании, которые поставили во главу угла абонент