Новости
Показаны записи 2 461-2 480 из 4 086.
«Горячая линия» Совмина Крыма не справляется с потоком звонков – Лариса Опанасюк 07 августа 2014 00:00
«Горячая линия» Совета министров Крыма не справляется с потоком звонков от жителей полуострова и нуждается в модернизации. Об этом на засе
Яндекс будет монетизировать технологию распознавания речи 06 августа 2014 00:00
Компания «Яндекс» будет проводить монетизацию технологии для распознавания человеческой речи Yandex SpeechKit. Для этого будет использоваться с
Компания Teleperformance достигла соглашения об увеличении своего присутствия на американском рынке 05 августа 2014 00:00
Teleperformance, мировой лидер в области аутсорсинга многоканального обслуживания клиентов, объявил о заключении соглашения на приобретение кор
Количество пользователей «Личного кабинета» «Билайн» превысило отметку в 10 млн 04 августа 2014 09:34
Компания «ВымпелКом» (бренд «Билайн») подвела промежуточные итоги запуска обновленного «Личного кабинета» my.beeline.ru для частных абонентов
В Нижнем Новгороде открылся контакт-центр Европлана 04 августа 2014 09:32
Открывшийся в Нижнем Новгороде контакт-центр является вторым центром Европлана в России и первым, размещенным не в Москве.
В справочную службу 009 позвонили больше миллиона россиян 04 августа 2014 00:00
МГТС сообщает, что в первом полугодии 2014 года количество звонков от жителей России, обратившихся в платную справочную службу 009, превысило 1
ОАО «ВымпелКом» объявляет о назначении Сергея Румянцева исполнительным вице-президентом по продажам и обслуживанию 31 июля 2014 00:00
ОАО «ВымпелКом» объявляет об изменении структуры блока по развитию бизнеса на массовом рынке и о назначении на должность исполнительного
Клиенты «Билайн» в Сибири стали задавать меньше вопросов 29 июля 2014 00:00
«ВымпелКом» в Сибири сообщил о сокращении количества обращений в центр поддержки клиентов. За первое полугодие 2014 г. объем звонков в call-цен
В Уфе «Служба спасения 112» обработала 6 миллионов обращений граждан 28 июля 2014 00:00
С момента своего создания Информационно-диспетчерский центр «Службы спасения 112» столицы Башкирии обработал уже свыше 6 миллионов обращен
68 000 звонков принято благодаря инновационному сервису от «АХА Страхование» 25 июля 2014 00:00
«АХА Страхование» продолжает совершенствовать процессы обслуживания клиентов и урегулирования убытков, неизменно следуя своей стратеги
Количество обращений в контактный центр МОЭСК в I полугодии 2014г выросло в 2,3 раза 24 июля 2014 09:33
Более 164 тыс. звонков поступило в I полугодии 2014 года в единый контактный центр МОЭСК "Светлая линия", сообщил пресс-центр компании в среду.
«Мегафон» открыл в Новосибирске Федеральный центр телемаркетинга 24 июля 2014 00:00
По оценкам представителей сотового оператора, центр будет обслуживать около 20 млн абонентов, расположенных на территории Урала, Сибири и Д
За I полугодие call-центр Beeline обработал более 28 млн. обращений 24 июля 2014 00:00
Крупнейший оператор связи Beeline (ООО Unitel и СП Buzton) подводит итоги работы службы по обслуживанию клиентов в первом полугодии в Узбекистане.
Сall-центры будут консультировать на казахском без операторов 23 июля 2014 09:37
Систему для функционирования сall-центров без операторов обещают создать в Технологическом парке при Назарбаев Университете (НУ). Авторы пр
На сайте ВТБ24 заработал виртуальный консультант 23 июля 2014 00:00
На сайте банка ВТБ24 начал работу виртуальный консультант. Робот отвечает на вопросы пользователей в автоматическом режиме и уже доступен
Место машиностроения в экономике Чувашии занимает телефонное обслуживание 22 июля 2014 00:00
Почти 3 000 рабочих мест создают в Чебоксарах банки ВТБ24 и «Открытие», а также оператор связи NETBYNET. Ни одно промышленное предприятие региона
В «Народном банке Казахстана» построен современный контакт-центр 21 июля 2014 09:42
«Народный банк Казахстана» – крупнейший универсальный коммерческий банк Республики Казахстан. Проведенная в 2001 г. его приватизация позво
Более 6 тысяч звонков от абонентов в день принимает call-центр Ростелекома в Приморье 18 июля 2014 09:33
Более 6 тысяч звонков в день принимает приморский call-центр компании "Ростелеком" от своих абонентов в Приморье. В центр обработки обращений
Call-центр планируют открыть в Центре поддержки предпринимателей РТ 17 июля 2014 09:23
Call-центр планируют открыть в Центре поддержки предпринимателей РТ. Об этом журналистам рассказал руководитель центра Артем Наумов на прес
Представители Открытого правительства посетили Контакт-центр ФНС России с рабочим визитом 17 июля 2014 00:00
Представители Открытого правительства посетили Контакт-центр ФНС России.