21 апреля 2014 10:35

В Совете министров Крыма будет создан call-центр для общения с гражданами

Телефонная горячая линия Совета министров РК будет преобразована в многоканальную, чтобы все граждане могли свободно дозвониться. Об этом и. о. Главы Республики – Председатель Совета министров РК Сергей Аксенов сообщил 18 апреля на пресс-конференции в Симферополе.
 
«Линия забита, постоянно занят телефон. Сейчас даны предложения, как сделать несколько линий, по сути, call-центр, чтобы в этот горячий период принимать звонки от всех без исключения, потому что кто-то не может дозвониться по действительно острой проблеме», – отметил Сергей Аксенов.
 
Ожидается, что горячая линия начнет работу в новом формате с 22 апреля. Он добавил, что работа по созданию горячих линий министерств и республиканских комитетов Крыма будет активизирована.
 
Напомним, 9 апреля Президиум Государственного совета РК поручил правительству Крыма открыть горячие телефонные линии при всех министерствах, республиканских комитетах и других органах исполнительной власти республики.

Источник: http://www.kianews.com.ua/