Новости
Показаны записи 3 521-3 540 из 4 264.
Компания МТС открыла в Ульяновске контактный центр на 900 рабочих мест 03 августа 2010 00:00
ОАО "Мобильные ТелеСистемы" (MTSS) открыло в Ульяновске межрегиональный контактный центр - самый крупный контактный центр МТС в России. Об это
Русфинанс Банк автоматизирует коллекторскую деятельность 03 августа 2010 00:00
В ходе внедрения специализированной системы Debt Manager (компания FICO) в Русфинанс Банке автоматизирована работа call-центра банка по урегулирова
"МТС Украина" запускает систему оценки качества обслуживания 29 июля 2010 20:06
Оператор мобильной связи «МТС Украина» объявляет о запуске системы, позволяющей абонентам оценивать качество обслуживания МТС при звонка
За звонки в call-центр консульства Германии приходится переплачивать 29 июля 2010 20:03
Заявители, желающие получить немецкую визу должны записываться на собеседование в консульство Германии в Москве по телефону. При этом мно
Компания МФИ Софт представила новую разработку 29 июля 2010 19:58
Компания МФИ Софт, российский производитель современных инфокоммуникационных решений, представляет новую версию 1.5.3 универсального комп
Секреты успеха OttoGroup теперь доступны в Украине 29 июля 2010 17:57
20 сентября в Киеве пройдет уникальное мероприятие – впервые представитель крупнейшего игрока мирового рынка дистанционной торговли откр
Всеукраинская Ассоциация Контактных центров (ВАКЦ) начала бенчмаркинговое исследование сферы страхования в Украине 29 июля 2010 01:18
20 июля 2010 г Всеукраинская Ассоциация Контактных центров (ВАКЦ) начала бенчмаркинговое исследование сферы страхования в Украине
В министерстве социальной политики Красноярского края откроется центр обработки вызовов 23 июля 2010 13:43
В министерстве социальной политики Красноярского края откроется центр обработки вызовов
«ВымпелКом» откроет новый Центр поддержки клиентов в Перми 21 июля 2010 19:27
ОАО «ВымпелКом» (торговая марка «Билайн») объявляет о старте строительства крупнейшего в России собственного Центра поддержки клиентов в
"Ростелеком" ввел в эксплуатацию портал госпродаж 21 июля 2010 19:21
"Ростелеком" ввел в эксплуатацию портал госпродаж
Palmira palace открыл инновационный сервис курорта премиум-класса – call-центр 21 июля 2010 19:02
Palmira Palace обеспечивает сервис премиум-класса как своим постоянным гостям, так и потенциальным клиентам и партнерам. В юбилейном году начал р
"Электронную регистратуру" в Астрахани планируется открыть уже этой осенью 21 июля 2010 19:00
Уже осенью все 46 астраханских городских поликлиник планируется ввести в единую информационную систему
В России начала работать федеральная служба «Единый социальный телефон» 21 июля 2010 18:56
В России начала работать федеральная служба «Единый социальный телефон»
Нижегородцы изучают липецкий опыт создания МФЦ 21 июля 2010 18:49
Представители аппарата правительства Нижегородской области посетили Липецкую область для знакомства с опытом работы по созданию единой
Avaya Aura - инновации в корпоративных коммуникациях 21 июля 2010 17:50
Компания Avaya, мировой лидер в области разработки систем, программного обеспечения, а также предоставления услуг в области корпоративных ко
МТС закрывает call-центр в Екатеринбурге 21 июля 2010 00:00
Абоненты Уральского региона будут обслуживаться из Самары
Открыт прием заявок от номинантов на Награду «Хрустальная Гарнитура™ - 2011» 13 июля 2010 19:53
Награда «Хрустальная Гарнитура™» в 2010 году будет вручаться по 20 номинациям
Саммит руководителей: Оптимизация контактного центра | СС Optimization Summit 2010 состоится 21-22 октября в Москве 13 июля 2010 19:47
Организатор Саммита Редакция Сообщества Call Center Guru и компания Contact Centers Exchange Ltd., совместно и при поддержке Национальной Ассоциации Контактн
Исследование "Российский рынок аутсорсинговых call-центров 2010" 13 июля 2010 00:00
Редакция Сообщества Call Center Guru и «РБК.Исследования рынков» заключили соглашение, по которому члены Сообщества CCG получают 10% скидку при поку
Объявлены финалисты EUROPEAN CALL CENTRE AWARDS 10 июля 2010 15:26
Объявлены финалисты Европейсой Награды в области call-центров EUROPEAN CALL CENTRE AWARDS по версии UBM Information