В новой версии АРГУС WFM CC появилось планирование вакансий!
Новость, 26 апреля 2024
Компания «Должник прав» обеспечила конверсию заявок с сайта на уровне 30% с помощью голосового бота Robovoice от компании SL Soft (ГК Softline)
Новость, 24 апреля 2024
Колибри-АРМ презентует партнерскую программу
Новость, 24 апреля 2024
Русский Стандарт: до 46% у россиян выросла доля онлайн-диалогов с банком среди всех каналов общения
Новость, 24 апреля 2024
Проекты Naumen в контакт-центрах Риглы, Делимобиля и АтомЭнергоСбыт вышли в финал конкурса CX World Awards 2024
Новость, 09 апреля 2024
Вебинар: омниканальность и единое окно для крутого клиентского сервиса
Новость, 22 апреля 2024
MANGO OFFICE выпустил HR-робота для крупного бизнеса
Новость, 02 апреля 2024
Как крупнейшая управляющая компания повысила качество сервиса с помощью речевых решений BSS
Новость, 18 апреля 2024
Zero-shot: как обучить виртуального ассистента без данных
Новость, 02 апреля 2024
Опрос системного интегратора CTI: «Пирамида проблем» контактного центра
Новость, 16 апреля 2024
Ольга Богомолова выступила на конференции "PRO Говорит: дискуссии о работе в контакт-центре"
Новость, 16 апреля 2024