Автономного обслуживания клиентов с помощью ИИ и общение ботов с ботами — прогноз на 2025 от Zendesk.
Публикация, 15 января 2025
Финальный дайджест за ноябрь-декабрь 2024
Новость, 26 декабря 2024
SIGURD-IT расширяет границы: контактный центр SIGURD-MIND в Непале
Новость, 10 января 2025
СК«CОГАЗ» рассказывает про опыт импортозамещение платформы контакт-центра
Новость, 25 декабря 2024
Чат-бот «Катюша» третий год подряд возглавляет рейтинг банковских бизнес-ассистентов
Новость, 27 декабря 2024
Опыт развития интеллектуального клиентского сервиса от лидеров рынка на ПРОБИЗНЕС ТВ
Новость, 18 декабря 2024
ИИ-платформа AutoFAQ поддерживает мессенджер eXpress
Новость, 24 декабря 2024
“Честный знак” внедрил искусственный интеллект в процессы клиентского сервиса
Новость, 23 декабря 2024
«Авантелеком» и IQTEK анонсируют новые ИТ-решения для контакт-центров
Новость, 20 декабря 2024
MANGO OFFICE выиграл премию «Время инноваций 2024»
Новость, 18 декабря 2024
Как соискатели выбирают одного из двух работодателей-конкурентов с одинаковыми вакансиями?
Новость, 16 декабря 2024
Чат-бот Ингосстраха с искусственным интеллектом от CraftTalk признан лучшим на страховом рынке
Новость, 16 декабря 2024