ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ рекомендуемые членами Сообщества
В этом разделе каждый член Сообщества может разместить ссылки на информационные ресурсы в сети интернет, например, сайты сообществ, интернет-изданий, форумов о call-центрах и т.п. (не допускаются ссылки на ресурсы поставщиков услуг, сервисов, оборудования и ПО).
- Speechblog - блог, посвященный речевым технологиям в call-центрах
- Хрустальная Гарнитура™ - Награда в области call-центров: люди, команды, проекты, технологии, компании
- «Национальная Ассоциация Контактных Центров» - российская ассоциация контактных центров, некоммерческая организация, объединяющая корпоративные и аутсорсинговые call-центры, поставщиков решений и сервис-провайдеров.
- Call Center 365 – online виртуальная выставка и полный каталог участников рынка: поставщики услуг call-центров, технологии для call-центров, решения и оборудование для call-центров
- Саllonline.ru - портал о Сall-Центрах. Обзор поставщиков услуг и оборудования
- Call Center World Forum • Мир Call-центров - выставка и конференция №1 в Восточной Европе. Более 1800 посетителей. Проводится ежегодно с 2002 года.