Новости
Показаны записи 3 621-3 640 из 3 936.
Изменение порядка набора телефонных номеров в Украине 14 октября 2009 00:00
В Украине с 14 октября 2009 года изменился порядок набора междугородних и международных направлений.
«Питер-Лада» - сеть автосалонов с самым высоким уровнем клиентского сервиса! 12 октября 2009 22:38
Компания «Питер-Лада» стала победителем конкурса «Первоклассный сервис — Северной Столице» - 2009 в номинации «Сеть автосалонов с самым выс
Клиент-Коммуникатор автоматизирует управление импортом чешских минеральных вод 12 октября 2009 22:35
Единственному поставщику лечебных минеральных вод из Чехии, компании ООО «Родник» необходимо регулярно обрабатывать огромную клиентскую
Avaya представляет решение для виртуализации унифицированных коммуникаций 12 октября 2009 22:30
Компания Avaya, ведущий мировой поставщик приложений, систем и услуг для бизнес-коммуникаций, объявила о выпуске решения Avaya Aura™ для предприя
Компании Salesforce.com и Cisco придадут новый облик службе работы с заказчиками 10 октября 2009 11:50
На основе услуг Salesforce.com Cloud 2 и унифицированных коммуникаций Ciscoсоздано полное решение по вычислениям в «облаке» для службы работы с клиент
За 9 месяцев 2009 года в call-центр «Пермэнерго» обратилось более 14 тысяч пермяков
10 октября 2009 11:36
Более 14 100 обращений принял телефонный центр обслуживания потребителей филиала ОАО «МРСК Урала» – «Пермэнерго» за девять месяцев 2009 года
Российские ВУЗы смогут управлять набором абитуриентов 08 октября 2009 18:43
Компания «НОРБИТ» добавила в актив решений Microsoft для образовательных учреждений программный продукт «НОРБИТ: ЕГЭ». Решение разработано на
Банк «Уралсиб» повышает качество работы с корпоративными клиентами на основе CRM-системы 07 октября 2009 22:53
В банке «Уралсиб» завершена первая фаза внедрения решения Oracle Siebel CRM
Во Львове заработает первый в Украине учебный call-центр службы 112 07 октября 2009 18:58
Во Львовском государственном университете безопасности жизнедеятельности состоится презентация первого в Украине учебного call-центра си
CRM-система позволила «АйТи» вывести взаимоотношения с клиентами на новый уровень 07 октября 2009 18:37
В компании «АйТи» внедрена система управления взаимоотношениями с клиентами на платформе Microsoft Dynamics CRM 4.0.
Компания VERNA построила отказоустойчивую сетевую инфраструктуру для оператора call-центров Global Bilgi A.S. в Украине 07 октября 2009 00:00
Компания VERNA выполнила проект по созданию защищенной сетевой инфраструктуры для компании «Глобал Билги», которая входит в турецкий телеко
Monitor CRM бесплатно предоставила программное обеспечение студентам Липецкого института управления 06 октября 2009 19:28
Компания Monitor CRM продолжает вносить вклад в развитие CRM-технологий России, реализуя специальную программу для высших учебных заведений
GMCS поможет компании «Персональные Медиа Технологии» строить взаимоотношения с клиентами 05 октября 2009 19:08
Компании «Персональные Медиа Технологии» и GMCS сообщают о старте проекта по созданию автоматизированной системы управления взаимоотношен
CONTACTIS реализует проект для компании Bayer 02 октября 2009 13:38
По заказу компании Bayer контакт-центр CONTACTIS запустил в работу бесплатную горячую линию для пациентов с рассеянным склерозом (РС)
Современный муниципальный Call-центр. Обеспечение эффективной обратной связи между населением и властью 01 октября 2009 20:35
Луцкий городской совет совместно с украинскими и зарубежными предприятиями 6-7 октября проводят международный инновационный форум, посвящ
Агенты call-центра Киевстара вышли на улицу пообщаться 01 октября 2009 20:31
На днях компания «Киевстар» провела беспрецедентную акцию: работники call-центров, как и другие сотрудники компании вышли на улицы украинс
Дмитрий Медведев лично опробовал видеосвязь с оператором call-центра Банка 01 октября 2009 20:27
Wincor Nixdorf и Сбербанк показали технологии будующего на Международном инвестиционном форуме в Сочи
В компании "Константа" внедрена система взаимоотношений с клиентами по стандартам "Инталев" 01 октября 2009 09:35
Главным условием компании было проведение проекта в максимально сжатые сроки. На основании исследования для проведения проекта было реше
IX Call Center World Forum Russia and CIS - 2010 состоится 23 - 24 марта 2010 в Москве в гостинице Рэдиссон САС Славянская 29 сентября 2009 23:49
Важнейшее событие в Мире контактных центров России и СНГ, крупнейшее событие в Восточной Европе организует компания Exposystems в 9-ый раз
В Москве прошел 2-й Teleopti форум 29 сентября 2009 23:22
22 сентября компания Teleopti совместно с партнерами провела второй ежегодный форум, посвященный использованию решений WFM (Workforce Management) и TEM (Telecom