Новости
Показаны записи 3 701-3 720 из 4 264.
Barclays планирует создать в Литве 700 рабочих мест 04 февраля 2010 21:46
Barclays Bank PLC (Barclays), планировавший до 2011 года создать в Литве до 250 рабочих мест, намерен расшириться до 700 работников, утверждает министр эконо
Сотрудники call-центра Запсибкомбанка с начала 2010 года приняли свыше 60 000 звонков 04 февраля 2010 21:44
Сделав своей целью повышение качества услуг, Запсибкомбанк уделяет большое внимание обеспечению обратной связи с клиентами. Важным инстр
«УСП КомпьюЛинк» и «Центр речевых технологий» реализуют проект в ТрансКредитБанке 03 февраля 2010 23:40
Компания «УСП КомпьюЛинк» (www.usp-compulink.ru) совместно с компанией «Центр речевых технологий» (ЦРТ) завершили первый этап работ по внедрению сис
Компании Merlion и GN Netcom (бренд Jabra) заключили дистрибьюторское соглашение 03 февраля 2010 23:37
Компания MERLION и компания GN Netcom (бренд Jabra), мировой лидер в области разработки телефонных гарнитур для различных сегментов рынка: call-центров,
Портфель долгов в управлении Столичного коллекторского агентства в 2009 г. вырос в 2, 5 раза 03 февраля 2010 23:28
ООО «Столичное коллекторское агентство» (СКА) подвело итоги своей деятельности в 2009 году.
«Приморские тепловые сети» установили круглосуточный «автоответчик» - запущен новый Call-центр 03 февраля 2010 23:24
Новый программно-аппаратный комплекс Call-центр запущен в филиале «Приморские тепловые сети» ОАО Дальневосточная генерирующая компания.
Новый call-центр в г.Кирове 03 февраля 2010 22:43
Кировский губернатор Никита Белых сообщил, что в дорожном комитете области создан call-центр, куда жители региона могут сообщить о состоянии
Компания Alcatel-Lucent - лидер на рынке систем для call-центров и контакт-центров 03 февраля 2010 22:39
Представители Frost & Sullivan назвали компанию Alcatel-Lucent лидером 2009 года по проникновению в регионе EMEA (Европа, Ближний Восток, Африка) на рынок сис
На рынке Украины появился первый бюджетный контакт-центр Hotliner 03 февраля 2010 22:27
На рынке контакт-центров Украины, объем которого за 2009г. составил более 60 млн грн., начал работать первый бюджетный контакт-центр - Hotliner.
Автоматизация учета – первый шаг к единой информационной системе управления ОАО «ТЭСС» 03 февраля 2010 22:06
Компания «Микротест», лидер российского рынка консалтинга и системной интеграции в части реализации наиболее сложных проектов, завершила
«Экстренный» телефон «112» заработает во всех районах Астраханской области 02 февраля 2010 23:43
Губернатор Астраханской области Александр Жилкин провёл координационное совещание, на котором обсуждался вопрос о создании на территори
В 2009 году в центры обслуживания клиентов «МРСК Сибири» обратилось 64 тысячи человек 02 февраля 2010 23:41
«МРСК Сибири» в 2009 году увеличила информационную открытость и повысила качество «обратной связи» с потребителями.
Vega запускает новую услугу «Виртуальный контакт-центр» 02 февраля 2010 23:39
Телекоммуникационная группа Vega начинает коммерческую эксплуатацию новой услуги «Виртуальный контакт-центр».
Хочешь встать на очередь в детский сад - позвони в call-центр 02 февраля 2010 00:00
В 2010 году направить заявление на постановку в очередь в детские сады Иркутска можно будет через интернет, при помощи модернизированного по
В Германии начали штрафовать за несанкционированную рекламу по телефону 01 февраля 2010 22:04
В Германии начали штрафовать за несанкционированную рекламу по телефону
В России заработала линия помощи «Дети онлайн» 01 февраля 2010 22:01
1 февраля в Москве был презентован всероссийский общественный проект в рамках Года безопасного Интернета - линия помощи «Дети онлайн».
Банк DeltaCredit запустил в промышленную эксплуатацию CRM-систему 01 февраля 2010 21:59
В банке DeltaCredit запущена в промышленную эксплуатацию фронт-офисная система Loris, разработанная специалистами компании «ЦМД-Софт» (досье) на б
В 2010г. коллекторы Украины выкупят более 1 млрд грн. просроченных банковских долговых обязательств за сумму около 100 млн грн 30 января 2010 00:15
В 2010г. коллекторы Украины выкупят более 1 млрд грн. просроченных банковских долговых обязательств за сумму около 100 млн грн.
Компания Forte-IT примет участие в Mobile World Congress 2010 29 января 2010 13:39
15-18 февраля в городе Барселоне (Испания) состоится всемирная крупнейшая специализированная выставка-конференция в области телекоммуникац
В феврале стартует исследование качества телефонных сервисов call-центров ведущих банков Украины 29 января 2010 11:40
Инициатор исследования - Клуб руководителей колл-центров «Hot Skills» при Украинской Ассоциации Директ Маркетинга (УАДМ)