BSS существенно улучшила качество технологии RAG в GPT-поиске в Базе знаний InKnowledge
Новость, 05 сентября 2024
Создание RAG-бота доступно в новой версии no-code платформы от BSS
Новость, 21 августа 2024
К MANGO OFFICE присоединились 19 новых городов
Новость, 04 сентября 2024
MANGO OFFICE добавила Апелляцию оценок в модуль Контроль качества
Новость, 27 августа 2024
Почему необходимо готовиться к пиковым нагрузкам в контакт-центре
Публикация, 04 сентября 2024
«Авантелеком» оптимизировал медицинский контакт-центр с помощью AI
Новость, 16 августа 2024
Вебинар Webim 10.7: топ новых функций для повышения качества обслуживания клиентов
Новость, 28 августа 2024
Webim 10.7: новые возможности маршрутизации, чаты на удержании и три новых языка
Новость, 28 августа 2024
Тренды клиентского сервиса за 2024 год
Публикация, 20 августа 2024
Как контакт-центру справиться в высокий сезон: функция Sherlock Platform для массовых операций с клиентскими обращениями
Публикация, 13 августа 2024