В условиях стремительного развития технологий и растущих ожиданий клиентов компании сталкиваются с ключевыми вопросами: как не потеряться в море трендов, построить устойчивую систему коммуникаций с клиентами и при этом оптимизировать затраты? На этом вебинаре мы разберемся, как выбрать оптимальный вектор развития клиентского сервиса, избегая рисков и максимизируя результат.