КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ КАК КОНКУРЕНТНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО: ПРАКТИЧЕСКИЕ ИНСТРУМЕНТЫ ПОВЫШЕНИЯ ЛОЯЛЬНОСТИ И ДОЛГОСРОЧНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ



КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ КАК КОНКУРЕНТНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО: ПРАКТИЧЕСКИЕ ИНСТРУМЕНТЫ ПОВЫШЕНИЯ ЛОЯЛЬНОСТИ И ДОЛГОСРОЧНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

Дата:
24.06.2025
Время:
10:20 (UTC +3 :00)
Длительность:
20 минут


Формат: презентация


Выступление в программе демонстрационной зоны 15 Международной ежегодной встречи руководителей и ключевых менеджеров "Передовой Опыт Контактных Центров | ECCS - 2025".

  • Оптимизация клиентского опыта - Как расширить возможности клиента, сохранив высокий уровень удобства и комфорта?
  • Стратегии лояльности - Механизмы эмоционального вовлечения: от персонального подхода к долгосрочной привязанности
  • Непрерывный путь - Бесшовная интеграция дополнительных сервисов в клиентский путь
  • Технологии качественного сервиса - Какие инструменты повышают качество и скорость обслуживания?
  • Кейсы бизнес-трансформации - Практические примеры успешной интеграции клиентоориентированных решений в бизнес-процессы

Спикер(ы):

Алабичева Юлия Николаевна
Алабичева Юлия Николаевна,
Менеджер продукта,
iQStore (iCAM Group)

Статус:  Прошел



Просмотреть запись этого вебкаста:

Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже

Недавние публикации:

Интерактивная база знаний iQWiki в новой версии платформы iQChannels 4.6,
Новость, 19 мая 2025

iQStore на карте крупнейших поставщиков импортонезависимых ИТ-решений для банков,
Новость, 28 февраля 2025

Компания iQStore на iFin-2025: Открытые технологии в голосовом банкинге как инструмент экономии,
Новость, 03 февраля 2025