Новости
Показаны записи 3 821-3 840 из 4 264.
Опубликован список номинантов на самую престижную награду в индустрии call-центров CCG Call Center Awards 2010 30 ноября 2009 16:08
1 декабря завершается льготный период приема заявок по номинациям и бронирования мест за столиками на Церемонии Награждения, которая сост
Во время эпидемии количество обращений в колл-центры страховых компаний возросло в несколько раз 28 ноября 2009 23:06
Рост обращений по медицинским полисам страхования из-за эпидемии может обернуться для СК убытками. Как оставаться в прибыли, не потеряв кл
О долге в автоматическом режиме сообщит Call-Center Хабаровской теплосетевой компании в Комсомольске-на-Амуре 27 ноября 2009 22:58
О долге в автоматическом режиме сообщит Call-Center Хабаровской теплосетевой компании в Комсомольске-на-Амуре. Это позволит повысить эффективн
«Синтерра» стала «Предприятием года» в номинации «Телекоммуникации» 27 ноября 2009 22:56
«Синтерра» – национальный оператор связи, стала лауреатом Всероссийской Премии «Предприятие года» в номинации «Телекоммуникации».
ГК «АГАТ-РТ» автоматизировала центр приема звонков ЕДДС 112 г. Химки 27 ноября 2009 22:53
Центр приема звонков от населения ЕДДС 112 г. Химки автоматизирован на базе оборудования и программного обеспечения отечественного разрабо
Компания «НСС» внедрила BI/CRM-решение 27 ноября 2009 00:13
В региональном операторе мобильной связи «НСС» внедрено комплексное решение, предназначенное для управления процессом ведения маркетинг
Кто может работать оператором колл-центра в Москве 27 ноября 2009 00:00
Результаты исследований данных рекрутинговых компаний
ChronoPay использует решения Infratel в качестве стратегии взаимоотношений с клиентами 26 ноября 2009 14:58
ChronoPay использует решения Infratel в качестве стратегии взаимоотношений с клиентами.
Sputnik Labs выступил партнером конференции «Розничный финансовый бизнес: 1-ый год новой эры» 26 ноября 2009 12:25
Sputnik Labs, CRM-подразделение «Техносерв Консалтинг», выступил партнером конференции «Розничный финансовый бизнес: 1-ый год новой эры», прошедш
Опыт организации голосового информационного портала в Северо-Осетинской таможне на базе Call-центра «Infinity» 26 ноября 2009 11:40
В ноябре 2008г. в Северо-Осетинской таможне введён в эксплуатацию голосовой информационный портал на базе Call-центра «Infinity»
Группа компаний eCall повысила уровень обслуживания клиентов и качество предоставляемых услуг телефонного маркетинга 26 ноября 2009 11:35
Вследствие реализации в этом году комплекса мер, направленных на модернизацию ИТ-инфраструктуры крупнейшего в Украине аутсорсингового ко
ОАО «ЦентрТелеком» откроет в Липецке call-центр на 17 регионов 26 ноября 2009 11:30
Для клиентов компании ЦентрТелеком в 17 областях ЦФО организация Центра обслуживания вызовов означает значительный прогресс в качестве об
Тверской филиал ОАО «ВымпелКом», экскурсия для прессы 24 ноября 2009 22:29
В конце октября тверской филиал ОАО «ВымпелКом» устроил для журналистов экскурсию по своему Центру поддержки клиентов.
Мэрия Барселоны построила контакт-центр на основе решения Genesys 24 ноября 2009 22:22
Мэрия Барселоны, вторая по величине муниципальная организация Испании, выбрала компании Genesys и Telefonica Spain для разработки и внедрения оптими
Индийский аутсорсинг "пробуксовывает" в Европе 24 ноября 2009 22:11
Индийская модель аутсорсинга не работает в Европе
Jabra и Cisco: совместное решение 24 ноября 2009 22:09
Компания GN Netcom (Jabra) расширяет портфолио решений, совместимых с новой версией программного телефона Cisco IP Communicator 7.0 (CIPC)
Очередное соглашение о продажах с Nortel 24 ноября 2009 22:02
Очередное соглашение о продажах с Nortel
Количество абонентов сотовой связи в Украине в октябре уменьшилось на 231, 109 тыс. 24 ноября 2009 22:00
Количество абонентов сотовой связи в Украине в октябре уменьшилось на 231, 109 тыс.
Avaya объявила о новой глобальной программе по работе с партнерами 24 ноября 2009 21:50
Единая глобальная программа Avaya Connect будет способствовать развитию бизнеса партнеров Avaya
Союз Microsoft и SAP - угроза для Oracle? 24 ноября 2009 21:41
Давние конкуренты, Microsoft и SAP, заключили соглашение о партнерстве, направленное против общего врага – Oracle.