Новости
Показаны записи 3 821-3 840 из 3 936.
Проект по автоматизации Программы поощрения клиентов сети автозаправочных станций ЛУКОЙЛ в Санкт-Петербурге 04 июня 2009 17:57
Manzana Group завершила пилотный проект по автоматизации Программы поощрения клиентов сети автозаправочных станций ЛУКОЙЛ в Санкт-Петербурге.
Beeline внедрил единое биллинговое решение для мобильной и фиксированной связи 04 июня 2009 17:55
Оператор мобильной связи компания «Украинские радиосистемы» (ТМ Beeline) и компания «Голден Телеком» 2 июня внедрили единые централизованные
Московский филиал ОАО «ПГК» фиксирует все обращения клиентов по телефону, электронной почте и с помощью других средств коммуникаций 04 июня 2009 17:49
Московский филиал ОАО «Первая грузовая компания» внедрил новую автоматизированную технологию фиксации приема обращений клиентов
«М.ВИДЕО-СЕРВИС» выбрала технологии Cisco для улучшения качества обслуживания своих клиентов 04 июня 2009 17:46
Новое офисное здание компании «М.ВИДЕО-СЕРВИС» в Москве оборудовано передовыми технологиями Cisco
Гарнитуры Jabra – связующее звено в системах объединенных коммуникаций 04 июня 2009 17:44
Компания GN Netcom продолжает информировать российских пользователей о концепции объединенных коммуникаций и ее преимуществах
Центр обслуживания клиентов ОАО УК Сибирьэнерго в Новосибирске подвел итоги работы за год 04 июня 2009 17:41
Год назад, в 2008 году Группа компаний Сибирьэнерго начала развивать новый формат обслуживания потребителей, открыв в Новосибирске (а затем
Apex Berg стал официальным консультантом при внедрении Контакт-Центра в ОАО «АКИБАНК» 04 июня 2009 17:39
Компания Apex Berg Contact Center Consulting приняла участие во внедрении Контакт-Центра в ОАО «АКИБАНК». Консультанты подготовили полный пакет необходим
Azersun Holding внедрил систему оперативного общения с клиентами 04 июня 2009 17:37
Азербайджан, Баку, 3 июня: Крупнейший производитель продовольственных товаров Азербайджана Azersun Holding усовершенствует систему услуг работы
IX Международный бизнес-форум «Дни Директ Маркетинга в Украине» собрал лучших 04 июня 2009 17:35
28-29 мая в Киеве состоялся IX Международный бизнес-форум «Дни Директ Маркетинга в Украине»
Sputnik Labs провел деловой завтрак «Программы лояльности: от планирования до реализации» 04 июня 2009 17:33
3 июня, компания Sputnik Labs и корпорация Oracle провели деловой завтрак «Программы лояльности: от планирования до реализации»
Call-центр для компаний сектора SMB. С чего начинать проект, как не ошибиться в выборе поставщика? Роль консультантов и интеграторов 04 июня 2009 13:18
4 июня на портале Call Center Guru состоялась web трансляция дебат на тему call-центры для сектора SMB
Avaya приобрела компанию Agile Software 01 июня 2009 14:16
Avaya приобрела компанию Agile Software, разработчика программного обеспечения для call-центров в фирмах среднего размера Avaya Contact Center Express
Услуга "Проверка связи" от компании "Мототелеком" - бесплатное тестирование ПО 31 мая 2009 00:00
Компания «Мототелеком» представляет услугу «Проверка связи»: теперь каждый желающий может в течение месяца пользоваться бесплатной тест
Программы лояльности – одна из основных тем Конференции «Живые кейсы Call-центр & CRM-решений», которая стартует 28 мая в Киеве 26 мая 2009 22:49
На Бизнес-форуме «Дни директ-маркетинга в Украине 2009», который начнется уже в четверг 28 мая, специалисты из разных стран мира поделятся опы
CRM система Quick Sales - оптимизация продаж в промышленности 26 мая 2009 22:46
По мере того, как компания «ОрелХолодМаш» приобретала известность, расширяла географию продаж продукции и, тем самым, увеличивала количес
НТЦ "Протей" ввел в эксплуатацию call-центр в Ташкенте стоимостью $2 млн
26 мая 2009 22:45
"НТЦ Протей" ввел в эксплуатацию единый центр обработки вызовов (call-центр) в Ташкенте стоимостью около 2 млн долл. США
21 мая 2009 компания Cisco провела OnLine семинар для клиентов и партнеров посвященный обзору продукта Cisco Unified Contact Center Express 22 мая 2009 15:37
21 мая 2009 компания Cisco провела OnLine семинар для клиентов и партнеров посвященный обзору продукта Cisco Unified Contact Center Express
Мой Call Center Guru и социальная сеть 22 мая 2009 14:39
На портале создан сервис Call Center Guru, который позволит Членам Сообщества управлять своей персональной информацией
Стратегии подбора и удержания персонала в call-центре в эпоху глобальных изменений 21 мая 2009 18:00
В разделе Webcast стала доступна запись трансляции доклада Владимир Волкова "Стратегии подбора и удержания персонала в call-центре в эпоху глоб
Нематериальная мотивация в call-центре 21 мая 2009 17:58
В разделе Webcast стала доступна запись трансляции доклада Вадима Аниканова "Нематериальная мотивация в call-центре"