Новости
Показаны записи 3 861-3 880 из 3 982.
ОАО «АКИБАНК» внедрил новый интеллектуальный контактный центр 10 июня 2009 20:11
Российские банки на сегодняшний день работают в условиях высокой конкуренции и уделяют все большее значение качественному обслуживанию с
Сбербанк вложит 400 млн руб. в создание call-центра в Воронеже 10 июня 2009 20:09
Сбербанк РФ решил открыть в Воронеже call-центр
Nortel Contact Center 7.0 уже в России 10 июня 2009 20:06
Nortel провела мероприятие, посвященное выпуску на российский рынок 7-ой версии решения для контактных центров – Nortel Contact Center (СС).
Компания MERLION Projects создала call-центр для "Русского Авто Мото Клуба" 09 июня 2009 14:04
Несмотря на мировой экономический кризис, западные компании расширяют свое присутствие в России.
Oracle выпустила систему Oracle BI Applications Release 7.9.6 04 июня 2009 17:59
Oracle объявила о выпуске системы Oracle Business Intelligence (BI) Applications Release 7.9.6, комплекса готовых аналитических продуктов для приложений Oracle и других по
«Россервис» сфокусируется на клиентах с помощью Microsoft Dynamics CRM 04 июня 2009 17:58
Компания Soft Master объявляет о начале сотрудничества с компанией «Россервис», в результате которого «Россервис» планирует выйти на качестве
Проект по автоматизации Программы поощрения клиентов сети автозаправочных станций ЛУКОЙЛ в Санкт-Петербурге 04 июня 2009 17:57
Manzana Group завершила пилотный проект по автоматизации Программы поощрения клиентов сети автозаправочных станций ЛУКОЙЛ в Санкт-Петербурге.
Beeline внедрил единое биллинговое решение для мобильной и фиксированной связи 04 июня 2009 17:55
Оператор мобильной связи компания «Украинские радиосистемы» (ТМ Beeline) и компания «Голден Телеком» 2 июня внедрили единые централизованные
Московский филиал ОАО «ПГК» фиксирует все обращения клиентов по телефону, электронной почте и с помощью других средств коммуникаций 04 июня 2009 17:49
Московский филиал ОАО «Первая грузовая компания» внедрил новую автоматизированную технологию фиксации приема обращений клиентов
«М.ВИДЕО-СЕРВИС» выбрала технологии Cisco для улучшения качества обслуживания своих клиентов 04 июня 2009 17:46
Новое офисное здание компании «М.ВИДЕО-СЕРВИС» в Москве оборудовано передовыми технологиями Cisco
Гарнитуры Jabra – связующее звено в системах объединенных коммуникаций 04 июня 2009 17:44
Компания GN Netcom продолжает информировать российских пользователей о концепции объединенных коммуникаций и ее преимуществах
Центр обслуживания клиентов ОАО УК Сибирьэнерго в Новосибирске подвел итоги работы за год 04 июня 2009 17:41
Год назад, в 2008 году Группа компаний Сибирьэнерго начала развивать новый формат обслуживания потребителей, открыв в Новосибирске (а затем
Apex Berg стал официальным консультантом при внедрении Контакт-Центра в ОАО «АКИБАНК» 04 июня 2009 17:39
Компания Apex Berg Contact Center Consulting приняла участие во внедрении Контакт-Центра в ОАО «АКИБАНК». Консультанты подготовили полный пакет необходим
Azersun Holding внедрил систему оперативного общения с клиентами 04 июня 2009 17:37
Азербайджан, Баку, 3 июня: Крупнейший производитель продовольственных товаров Азербайджана Azersun Holding усовершенствует систему услуг работы
IX Международный бизнес-форум «Дни Директ Маркетинга в Украине» собрал лучших 04 июня 2009 17:35
28-29 мая в Киеве состоялся IX Международный бизнес-форум «Дни Директ Маркетинга в Украине»
Sputnik Labs провел деловой завтрак «Программы лояльности: от планирования до реализации» 04 июня 2009 17:33
3 июня, компания Sputnik Labs и корпорация Oracle провели деловой завтрак «Программы лояльности: от планирования до реализации»
Call-центр для компаний сектора SMB. С чего начинать проект, как не ошибиться в выборе поставщика? Роль консультантов и интеграторов 04 июня 2009 13:18
4 июня на портале Call Center Guru состоялась web трансляция дебат на тему call-центры для сектора SMB
Avaya приобрела компанию Agile Software 01 июня 2009 14:16
Avaya приобрела компанию Agile Software, разработчика программного обеспечения для call-центров в фирмах среднего размера Avaya Contact Center Express
Услуга "Проверка связи" от компании "Мототелеком" - бесплатное тестирование ПО 31 мая 2009 00:00
Компания «Мототелеком» представляет услугу «Проверка связи»: теперь каждый желающий может в течение месяца пользоваться бесплатной тест
Программы лояльности – одна из основных тем Конференции «Живые кейсы Call-центр & CRM-решений», которая стартует 28 мая в Киеве 26 мая 2009 22:49
На Бизнес-форуме «Дни директ-маркетинга в Украине 2009», который начнется уже в четверг 28 мая, специалисты из разных стран мира поделятся опы