ГЕНЕРАЛЬНЫЙ СПОНСОР
Финалисты в номинации
ЛУЧШЕЕ ПРИМЕНЕНИЕ ТЕХНОЛОГИЙ ОПЕРАЦИОННОЙ ПОДДЕРЖКИ:
База Знаний SberHelp
СБЕР
Новосибирск, Ставрополь, Нижний Новгород, Тольятти, Тула, Москва
Проект по созданию CRM системы
СБЕР
Нижний Новгород
Интерактивные сценарии: секрет успешной коммуникации с клиентами
SMARTER
Вологда, Великий Новгород, Кузнецк, Псков, Пенза (2 площадки), Сердобск, Тольятти, Шымкент (2 площадки)
Смотреть Эссе номинанта »
Смотреть Защиту Эссе »
Связаться с номинантом »
Система овербукинга как способ сократить расходы и повысить лояльность
Skyeng
Москва, удаленная команда
Смотреть Эссе номинанта »
Смотреть Защиту Эссе »
Связаться с номинантом »
Бот-ассистент
Альфа-Банк
Барнаул, Ульяновск, Саратов, Самара, Липецк, Воронеж, Оренбург, Хабаровск
Онлайн-мониторинг в Доставке банковских продуктов
Альфа-Банк
Москва, Барнаул, Оренбург, Ульяновск
Смотреть Эссе номинанта »
Смотреть Защиту Эссе »
Связаться с номинантом »
Экосистема сотрудника КЦ
Газпромбанк
Чебоксары, Уфа, Оренбург
Интерактивная обучающая платформа Roboscholl
НСПК и Колл Инсайт
Тула
Проект Цифровой телемаркетинг
Tele2 и Ростелеком Контакт-центр
Кострома, Чебоксары, дистант
Смотреть Эссе номинанта »
Смотреть Защиту Эссе »
Связаться с номинантом »
ИНФОРМАЦИЯ УЧАСТНИКА