ГЕНЕРАЛЬНЫЙ СПОНСОР


Финалисты в номинации
ЛУЧШИЙ ПОДХОД К ВЗАИМОДЕЙСТВИЮ С КЛИЕНТАМИ:





СБЕР

Воронеж, Иркутск


служба поддержки сервиса доставки

ТС Пятёрочка

Москва


Middle-офис Центра клиентского сервиса

БНБ-Банк, ОАО

Минск


Программа по работе с мисселингом при продаже НСЖ и ИСЖ

Ренессанс Жизнь

Москва


Команда решений

ОТП Банк

Омск, Тверь


Эффективное сохранение клиентов на этапе закрытия продукта в контактном центре

Альфа-Банк

Москва, Ульяновск, Барнаул


Видеозвонки

Альфа-банк

Барнаул


Сохранение клиентов через канал Телемаркетинг

Альфа-Банк

Барнаул


Персональная коммуникационная политика

АЛЬФА-БАНК

Ульяновск, Барнаул


Проект по обновлению процессов и скриптов КЦ финансового маркетплейса

Банки.ру и Телеконтакт

Оренбург, Липецк


Helpy — сервис заботы о сотрудниках

Яндекс

Москва