ГЕНЕРАЛЬНЫЙ СПОНСОР


Финалисты в номинации
ЛУЧШЕЕ ПРИМЕНЕНИЕ ТЕХНОЛОГИЙ АВТОМАТИЗАЦИИ И РОБОТИЗАЦИИ:





Дистанционное изменение анкетных данных клиента через ЕСИА

Банк Русский Стандарт

Москва


KMF и TWIN

Алматы


TP Echo

Teleperformance

Владимир, Тольятти, Волгоград


Voice Bot на базе Conversational Platform

Beeline Kazakhstan

Алматы


Ингобот

Ингосстрах

Москва, Краснодар, Нижний Новгород


Апгрейд платформы управления КЦ: Автоклассификация и LLM

ВТБ

Москва


Автоматизация сценариев обработки жалоб в чат-боте ВТБ Онлайн

Банк ВТБ, ПАО

Москва


Голосовой помощник Горячей линии энергетиков

Россети Цифра и МТС

Санкт-Петербург


Комплексный проект автоматизации контакт-центра розничной сети

Магнит и Naumen

Москва