Трансформация организационной структуры центра с учетом внешних вызовов

Сбербанк

Екатеринбург, Самара, Нижний Новгород

Время помогать: от контакт-центра МФЦ к региональной службе помощи Правительства

МФЦ Иркутской области

Иркутск

Сервис, не выходя из дома

Соцказначейство Москвы, ГКУ

Москва

Telesales. Проект e2e

Альфа-Банк

Ростов-на-Дону, Краснодар

Alfa Book

Альфа-Банк

Москва, Ульяновск, Барнаул

Цифровая трансформация стратегии Collection

Альфа-Банк

Москва